微商如何与客户建立信任，将产品销售出去？

　　现在做自媒体和微商的越来越多，每个人都有机会成为一名网络商人。但是很多人不懂得如何去推广自己的产品，不懂得去推销自己，不懂得如何取得信任。在网络上是很难建立信任的，微商该如何做。如何成功的将自己卖出去？
　　在销售的开始，最容易出现的错误就是开口推销，过于主动，单方的阐述而不理会别人的感受，同样做微商，第一次和陌生人好友聊天是不适宜做产品销售引导的，能促成成交的几率很小，太急功近利反而会得不偿失。

　　下面我们就放出大招，让你迅速与微信好友建立信任，解除对方的心理芥蒂，让对方不会因为你是微商而心理有防备。
　　第一，如何陌生人打开话题
　　1.封闭式问话
　　什么是封闭式问话？
　　例如：你去不去玩？你现在有没有空？你做不做这个项目？你要不要投资？等问题，这种问题是不可以选择性的回答，只有回答是或不是，要或不要，对或不对，做或不做等等。
　　封闭式问话技巧：一个问题，一种答案。
　　别人回答完了，就没有话题在进行下去了，这种问话式有性质在里面，就像审问一样，很压抑，有时都不知回答还是不回答，而很多人聊天不会用式聊天，都用封闭式聊天，所以很难打开话题，很多人之所以不回复你，就因为不想回答你的问题。
　　2.式问话
　　什么是式问话？
　　例如：你平时去哪里玩呀？你什么时候有空呀？你喜欢穿什么风格的衣服？等这种可以选择性的回答，而且没有什么标准答案，可以选择说真话，也可以说假话的问题。
　　这种问话方式，对方会感觉跟你聊天很轻松，而且也有很进一步谈下去的可能。
　　式问话技巧：一个问题，多个答案。
　　学习运用式问话的好处就是可以了解客户背景，了解对方弱点，增加客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸到更多的话题。
　　所以问话式的正确与否和提升关系有很大的关键，在销售开始时同于出现的错误就是第一次见面就推销，过于主动，单方的阐述而不理会别人的感受。
　　第二，微商如何建立信任感
　　1.主动问候
　　刚加好友时，彼此都不了解，无法确定对方是否愿意跟我们聊下去，你可以主动出击。
　　A、礼貌问候：“你好，很高兴认识你！
　　B、表情问候：发一个友好、愉快的表情
　　C、文艺的问候：终于等到你，还好我没放弃！
　　通过这种方式让顾客感受到你的友善，也可打破无话可说的尴尬的场面。
　　2.介绍
　　介绍是基本的礼貌，主动让对方了解你注意介绍简短大方，让别人感受到你的真诚！
　　如：“我是，你怎么称呼？”
　　“我是创业青年，你呢？”
　　3.乘胜追击
　　在介绍后，很多多新手微商不知该怎么聊下去，止住不前，加好友就没有意义，最好的方式是乘胜追击，继续展开攻势。
　　微商可以根据顾客在微信朋友圈的状态，聊一些对方感兴趣的话题。每一个人都被渴望关注，顾客一旦卸下防备，话匣子自然就打开了。聊天中注意使用式问话。
　　从别人打完招呼的第一句话开始，其实就注定了别人要不要跟你进一步聊下去。
　　所以问话方式的正确与否和是否得体有很大的关系，学会一个会说话，会沟通的人，如果你真的想把微商做好，这比什么都重要！
　　第三，专业知识欠缺，对产品根本不了解
　　有的小伙伴真的让人想哭，，每天只会刷圈打广告，从来不学习。一旦有人咨询，就只会支支吾吾，回到不到别人的问题点上。如果咱们是顾客，遇到这样的卖家 ，我们会在他家买吗？
　　其实我个人觉得，每一个微商小伙伴都应该学学天猫和京东的客服人员。对于每一个问题都能够回答的头头是道，用最简单的语言把客户的问题解决掉。怎么做到呢？一个字：学。现在做微商学习的途径实在是多的不能更多。团队有团队培训。各大网站有资深的老师做分享。还有各种微商的书籍。甚至一些微课平台上都有许多免费的课程。这么多资源，不懂利于，你说卖不出去产品，能怪谁？
　　第四，海量见证
　　微商做的就是口碑，而往往从别人口里说出来的会显得更加真实。微商目前最常用的方式就是见证，交易过程、付款截图、和名人合影、买家秀晒图的见证，正所谓你说100句，不如客户说一句来的真实。
　　记住，搞定客户的过程也是一个结交好友的过程。“以利相交，只得利！以心相交，得心又得利！”以人为本，才是营销之道。