互联网移动支付服务创新

　　互联网移动支付服务创新：丰富客户体验移动支付的创新，也表现为服务上的创新。通过在服务类型上的改变，拓展移动支付产品的应用范围，将移动支付金融体验全面地融入到人们生活中的方方面面，可以让用户从中体验到更加丰富的移动支付服务。随着移动支付服务上的不断创新，人们的日常生活几乎已经被移动支付的各种体验所“垄断”。办理金融业务、购购买彩票、订购机票车票、电影票在线选座、餐饮提前团购、手机缴付水电煤气费用、鲜花预订、KTV预定等从金融商务到吃喝玩乐，几乎都可以通过移动支付平台来实现。就目前移动支付发展的现状可以清晰地看出，移动支付创新已经不再局限于支付工具上的创新，更在于服务体验上的创新。

　　新的消费场景开拓，新的用户体验升级，已经成为移动支付产业创新的新方向。不断创新的用户体验，是吸引用户、拓展用户群的有效方式。在当今社会，人们对于“新”的追求越来越高，对于用户体验的要求，也上升到了一个全新的层面。只有在服务类型上不断创新，用户体验才能更全面，用户对于移动支付产品的黏性才会更高。

　　以掌钱和友宝的020服务为例。掌钱在移动支付领域一直主打优惠活动，用以吸引更多的用户进行体验。掌钱与友宝合力策划的O20活动，受到了很多用户的支持和使用，就是因为活动主要是通过服务上的创新，让用户通过简单的操作，在各种有趣的活动中实现线上线下良好的支付体验。

　　因为活动有趣，类型新颖，许多用户都积极参与，真正体验到了掌钱带来的服务创新。在产品的推广上，掌钱发扬了一贯的惠民风格，用“全场一分购”活动吸引用户参与。首次下载并且完成注册掌钱的手机客户端用户，系统会自动向用户的账户充值一分钱，然后用户通过金融活动专区“扫一扫”，就可以参加一分购活动。

　　小编结语：其实，促销活动是有很大的效果的，特别是节日。例如一分钱可以购买6元钱的商品，这对于用户而言既有趣又划算，自然会积极参与其中，获得的用户体验也会更加全面。