阐述SaaS的缺点

开源“圣经”《大教堂与集市》作者、享誉全球的黑客文化第一理论家 Eric S. Raymond 近日发布文章直指 SaaS(软件即服务)是危险的蠢货。

文章是 Eric 在听闻 Saleforce.com 宣布禁止其客户销售“军用步枪”的消息后有感而发的。他说这项禁令让人感到震惊是因为 Saleforce 提供的是 SaaS，也就是说用户运行的软件是 SaaS 平台拥有和运营的服务器的客户端，如果 SaaS 提供商决定不要你的业务，那你可能没有真正的追索权。虽然你可以提起诉讼，但是这会严重影响到你开展业务，而你不会希望这样的事情发生。

Eric 直言：“这就是为什么 SaaS 是危险的愚蠢的东西，它甚至比老式专有软件更难以应对你的战略业务风险。你不拥有该软件，软件拥有你。”

This is why “software as a service” is dangerous folly, even worse than old-fashioned proprietary software at saddling you with a strategic business risk. You don’t own the software, the software owns you.

Eric 的言论，在 SaaS 已然成为行业共识的今天，犹如平地惊雷，他重申，如果你想控制你的业务，那么你所依赖的所有软件都需要是开源的。

甚至就算软件本身是开源的，你也不能因此忽视它背后的服务提供商，比如有些政治狂热分子会把你的产品定义为不合规，然后就可以直接让你出局。今天 Saleforce 的条款指出步枪是“可恨的”，那明天“可恨的”也可以是其它任何东西，而至于怎么解释“可恨的”，你永远没有参与讨论的权力。

文章最后，Eric 提醒商业领导者应该警惕使用专有软件和“服务”成瘾，这是很危险的。

由于“云”的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，“云”的自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理成本，“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云”的低成本优势，经常只要花费几百美元、几天时间就能完成以前需要数万美元、数月时间才能完成的任务。