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打造AWS云上的Galanz+数字化平台,格兰仕CIO努尔古丽

作者:佚名    来源:今曰头条点击数:217发布时间:2019-10-28 23:13:23
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  摘要:格兰仕是世界知名的家电品牌,能有如今的规模和影响力,与格兰仕的数次转型密切相关。实际上,格兰仕的信息化基础相当扎实,是较早引进SAP ERP的家电企业,MES系统则采用西门子的MES整体架构,并将西门子的整体解决方案应用于产品设计领域。

今天我们说说,打造AWS云上的Galanz+数字化平台,采访格兰仕CIO努尔古丽。格兰仕是世界知名的家电品牌,能有如今的规模和影响力,与格兰仕的数次转型密切相关。实际上,格兰仕的信息化基础相当扎实,是较早引进SAP ERP的家电企业,MES系统则采用西门子的MES整体架构,并将西门子的整体解决方案应用于产品设计领域。

伴随着格兰仕集团企业规模的不断壮大,产品种类的日益丰富,来自生产方式、组织形态、商业模式、市场竞争等方面的内外部压力和挑战日益凸显。为了向生产制造机械化、自动化、智能化的方向演进,实现智能制造和精益化管理,格兰仕开启了数字化转型之旅。

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格兰仕集团的数字化转型新征程

制造企业的数字化转型,与云计算物联网、人工智能等新一代IT技术密切相关,格兰仕也不例外。据格兰仕集团首席信息官努尔古丽介绍,格兰仕在进行智能产品研发的过程中涉及到云计算、物联网、人工智能等前沿技术融合的应用场景和技术需求,经过与多家IT解决方案供应商沟通后发现,大多数企业都没有这方面的经验,只有AWS了解格兰仕的需求和想法,AWS有智能音箱Amazon Echo及智能语音助理Amazon Alexa产品的研发及运营经验,这为接下来的合作奠定了良好的基础。

格兰仕集团首席信息官努尔古丽

“建立深圳创新中心的时候,我是一个人背着包过来的,AWS的一个工程师跟我一起过来,我们一起探讨怎么把我们的智能产品投放到市场。” 努尔古丽回顾与AWS之间的合作时提到:“虽然格兰仕有架构工程师,有设备端的研发工程师,但是在云端缺乏有经验的人才储备。”

在AWS的帮助下,努尔古丽招聘并组建了面向数字化转型的技术团队,在短短两个月的时间内,团队规模就从1个人扩充到了68个人。在此过程中,AWS专业的服务团队向格兰仕传授了他们在智能产品研发、物联网应用、微服务、无服务器等技术领域的宝贵经验,并且充当了架构师的角色,提供全球化服务,助力格兰仕的技术团队完成了云上的架构设计,使之能够快速提升团队的能力,在AWS云上打造属于格兰仕自己的数字化平台——Galanz+,完成了其自有电商和物联网(IoT)平台的开发和部署。

Galanz+数字化平台发展的三个阶段

努尔古丽将Galanz+平台定义为社交交易平台,其中社交是指设备和人、人和工厂、工厂和研发人员之间的社交;交易可以分为三类:一是产品本身自带的功能;二是可扩展性的服务交易;三是将产品作为载体,融合各种类型的资源所形成的集成产品的交易。

据悉,格兰仕所使用的AWS云服务主要包括Amazon EC2、Amazon S3、Amazon ECS、Amazon RDS、Amazon ElastiCache、AWS IoT Core、AWS IoT SDK、Amazon API Gateway、AWS Lambda以及AWS专业服务。

格兰仕基于AWS云打造的Galanz+平台将分步实现三大职能:一是电商交易平台,二是物联网平台,三是开发者平台。

Galanz+平台架构示意图

到目前为止,Galanz+是一个电商平台,格兰仕采用微服务架构,使用Amazon ECS做为容器托管平台,使用Amazon RDS和Amazon ElastiCache做为数据库及缓存托管。通过云端托管服务和无服务器架构的引入,提升了格兰仕团队的系统开发速度。从2018年11月项目启动,到2019年2月一期系统Galanz+APP正式发布上线,仅用了两个多月的时间。值得一提的是,系统建成4个月之后,在今年的“6.18”活动中,格兰仕通过新建的电商平台在短短18天内实现了超过9000万元的销售收入。

中期阶段的Galanz+是一个物联网平台,格兰仕使用AWS IoT CoreAmazon API Gateway和AWS Lambda服务构建了无服务器构架的IoT后台,并使用AWS IoT SDK,实现了IoT云端和设备端应用的快速开发,格兰仕化妆品冰箱就是IoT平台上的一个典型产品。据悉,2019年3月,基于AWS IoT平台的互联网冰箱(ICE WORLD)在中国家电及消费电子博览会(简称AWE)发布,4月又全面部署了格兰仕的微波炉、烤箱等各类产品应用。

IoT平台将为格兰仕的IoT产品和非格兰仕的IoT产品提供一个综合性的平台,为其提供扩展性的服务。以烤箱产品为例,带有IoT功能的烤箱,可以通过设备采集、分析广大用户的体验和实际需求,将这些信息分解、提炼后反馈给研发团队,在Galanz+平台上运用边缘计算以及算法,从而为消费者提供菜谱、健康等更加贴心的增值服务。

第三个阶段的Galanz+将是一个开发者平台,开发者们可以在平台上开发一些小程序安装在自己的IoT产品上,例如IoT冰箱自带大屏幕而且内存丰富,在冰箱上安装自己开发的应用体验感更强,娱乐性更高。

打造中台,提升格兰仕的综合竞争力

格兰仕作为老牌家电企业,要想将较重的ERP、MES应用改造成微服务架构,难度颇高。此外,格兰仕的信息化平台积累了40余年的经验和数据,家电产品具有永久服务属性,一旦搬到云端,可能牵一发而动全身,其中的挑战和风险难以预料。

为此,格兰仕于2018年10月中旬建设了基于B2C(客户)、B2B(合作伙伴)、B2S(售后服务)架构的中台,运行于AWS云平台之上,针对行业和业务特性通过AWS获取数据包以及分析工具,将这些数据和能力放在中台上,提升企业的综合竞争力。中台为格兰仕提供了完整的数据支撑,能够帮助格兰仕减轻生产、库存、渠道等各方面的负担,并且能够拓展线上、线下跑道,创造出更多新的业务模式。

与此同时,前端应用也更加丰富。从传统的专卖店,到拼多多、天猫、格兰仕商城等各类购物平台,保持产品质量和服务水平的同时,为消费者提供了更多选项,这些都离不开云服务在背后的大力支撑。

通过合作与共享降低研发成本,让利消费者

当然,对于广大消费者而言,更关心产品的价格。努尔古丽表示,智能互联的家电产品,从单品的角度来看成本上升了,但是,国内的很多企业在研发出新产品后并没有急于投向市场,就是考虑到了销量和成本的问题。

格兰仕一方面通过大规模合作与经验共享,控制研发成本,提升产品质量。例如,通过与AWS合作,由AWS将丰富的客户实践经验共享出来,让格兰仕在短时间内研发出化妆品冰箱。另一方面,格兰仕已正式发布物联网芯片,并将其用于16款家电新品中,加速其在智能家居领域的市场布局。

以智能冰箱为例,屏幕、内存、芯片如果都不是由企业自己生产,都需要采购,那么确实增加了成本和约束,但是当这些配件(尤其是芯片)都由企业自己设计,那么可以通过销量以及优化工作将成本降下来,使带APP+Wi-Fi功能的智能产品低于普通产品的价格,让普通消费者能够真正获得智能产品带来的价值。

展望未来

格兰仕与AWS之间的合作,在不到一年的时间内已经取得了丰富的成果。未来,双方将在大数据平台、AI算法、用户体验优化、微服务应用、数据传输等多个层面继续展开深入合作,并将中国区的合作慢慢拓展至全球,让云计算为格兰仕的转型再填助力,提升智能产品的研发效率,缩短新产品的上市时间。今天我们的话题就说到这边,我们下期见~

 

 

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