抓住用户才是最重要的

科技行业每隔一段时间就会炒热一个概念，然后各种行业大会里都开始讲相关的议题，很多专家会跑出来现身说法，热泪盈眶，似乎看到了未来世界，产生了一种站在浪潮之巅的幻觉。
请问各位读者们，还记得几个月前热得发烫的“3D打印”技术吗？现在媒体怎么都不提了？炒不出新鲜玩意了，所以偃旗息鼓了？不是看到了未来吗？不是要拯救世界吗？专家们都干嘛去了呢？
据我说知，阿里云还真的买了两台3D打印机给员工们玩玩，但这玩意离拯救世界还是远了点。别说让千家万户都去买上一台3D打印机了，就是想改变现在的制造业都还存在相当多的困难。概念很美好，但现实很骨干。
3D打印机目前高昂的造价，和上下游产业的不完善，导致这个技术在短期内根本就无法向普通消费者普及。所以就目前看来，这是一个创业者的大泡沫。
同样的大泡沫，还有“大数据”。这又是另外一个被滥炒的概念。
现在什么公司都敢说自己在玩大数据，而且涵义还不一样。有的公司一张口就是上千台Hadoop集群，这叫玩大数据；有的搭了个4台的集群也叫玩大数据。当然后来还有专家跑出来说，大数据是一种思想，就算数据量不大，只要分析的是总量，也叫大数据。
看吧，现在已经是只要是数据，就是“大”的，我们公司的数据“无处不大”。
但是，专家们忽悠的有上千台的数据集群，对普通消费者有什么意义？能带来多少用户数的增长？
就今天互联网行业做的“大数据”分析来看，最主要的用途是商品推荐，以及应用在广告领域。但这个不是什么新鲜东西了，亚马逊、Google都用了好多年了。那还能做点别的什么吗？可以，比如优化一个功能，或者是提供决策支持之类的，但直接的商业价值不明显。
有一个很美好的故事，有一个小偷去偷车，结果刚得手就被潜伏在附近的警察跑出来抓住了。原因是根据大数据分析，该地点在该时间属于犯罪高峰期，所以警察提前布点守株待兔。这就是大数据带来的作用。
这个故事告诉我们什么？告诉我们原来大数据不是给商业公司用的。
大数据可以改进你的系统，可以优化你的系统（尽管你还有别的很多方式也可能达到同样的效果），但对个人消费者来说，比较难说清楚价值在哪里。
目前像Cloudera等大数据公司，主要为企业客户提供大数据的计算能力，但这和个人消费者一毛钱关系都没有。
为什么个人消费者很重要？因为做个人消费者市场和做企业市场是完全不一样的感觉。做个人消费者市场需要更有人情味，很多消费者不会因为你的产品概念多么超前而购买，却很可能会因为这个玩意好看而购买。
更何况每天给个人消费者轰炸跟他们一毛钱关系都没有的概念，不累吗？就像前几年轰炸“云计算”的概念一样，不说自己是云都不好意思跟人打招呼。过了几年一看，你这云计算原来是做企业市场的啊！作为个人消费者的你们，享受到云计算的爽利了吗？
对于商业公司来说，光炒概念没用，用户增长才是硬道理。有用户数了，公司的估值也会相应提高，变得更有价值。而再好的概念或技术，如果不能带来实质的用户增长，对于商业公司来说，都是鸡肋。
而对个人消费者而言，每当媒体热炒一个概念时，可以先冷静的想一想这玩意对自己有什么用，凡是说不清楚的，都是耍流氓。
 
来自在线教育平台，文/道哥的黑板报