数据收集小窍门，你学会了吗？

　　有时候为了验证某件事情的真实性或出现比例的大小，往往会采取数据收集的方法去求证，但采用什么样的数据收集方法求证才能让调查结果更真实可靠技术呢？往往会使调查者一筹莫展。下面就让我给大家介绍几张种常见的数据收集方法以及它们的适用范围和各自的优缺点。 

　　一、问卷调查

       什么是问卷调查？其实所谓问卷调查，就是设计一系列额外难题，通过网络、电话或纸张形式进行大面积铺放，然后把问卷回收再导出特定的信息。

　　当然在问卷调查之前，你首先要明确这次调查的目的，然后对每一个问题进行严谨的的审核。对于网站、博客和web-based来说，通过网络问卷调查是其不二选择！

       俗话说；人无完人金无足赤，问卷调查也是有它的不足之处的，在设计问卷和分析结果时，可能任何一点细节都会影响到结论的准 确性和可信度。比如以下几个方面：

　　1：参加调查的用户不一定就代表所有用户。

　　2：用户参加问卷调查的动机可能会影响数据收集结果。

　　3：问卷的来源可能会影响数据结果。

　　4：研究问题的措辞可能也会影响研究结果。

　　问卷调主要适用于调查人权分布很广的情况，因为你无法和他们一一面谈。但是这种方式没有足够的可信度和权威性，所有通过你需要和其他技术配合使用。比如说，用户访谈。

　　二、用户访谈

　　访谈其实就是个人采访，你向他提出一组问题，通常大家所用的访谈方式就是QQ访谈，与单调的电子问卷相比，访谈更容易激发被访者的响应，整个过程也更令人愉快。不过用户访谈非常耗时，而且要访问到所有想访问的人也不太现实。对于这种情况，我们可以访谈一些有代表性的用户，然后对更广的用户进行问卷调查，以验证访谈得到的信息。

　　三、观察和提问

　　人们有时候可能很难解释清楚自己在做什么，也很难准确的描述如何执行某个任务。所有你可能需要花点时间来观察他们是如何确定自己想要的。

　　在观察和提问的过程中，如果你可以同时进行记录，这样的收集数据的效果是比较好的，尽管需要投入更大的时间和精力。

　　集体讨论

　　集体的专题讨论适合于了解多数人的意见，也能突出不一致的观点。让设计师和用户都注意到自己的观点可能与其他人的不同，这是非常有益的。通过QQ群的访谈是最好的一种方式。

　　了解了以上几种数据收集的方法、优缺点及适用范围后，相信你就会对号入座般明确什么样的方法适合你所调查的事件，让事情的结果更加的真实可信！