第0章考试指南(1)

0.1*新考试大纲专家解读(2)

0.2上机考试环境及流程(4)

0.2.1考试环境简介(4)

0.2.2上机考试流程演示(4)

0.3操作题考点详解(6)

0.3.1Windows基本操作题(6)

0.3.2字处理题(9)

0.3.3电子表格题(14)

0.3.4演示文稿题(17)

0.3.5上网题(22)

第1章计算机基础知识(24)

1.1计算机的发展(25)

考点1计算机的发展简史(25)

考点2计算机的特点、用途和分类(26)

考点3计算机的新技术(27)

考点4未来计算机的发展趋势(28)

考点5信息技术的发展(29)

1.2数据在计算机中的表示(29)

考点6计算机采用二进制编码(29)

考点7计算机中的信息单元(31)

考点8字符(31)

1.3多媒体简介(33)

考点9多媒体的有关概念(33)

考点10媒体的数字化(33)

1.4计算机病毒及其防治(34)

考点11计算机病毒的实质和症状(34)

考点12计算机病毒的预防(35)

1.5综合自测(36)

第2章计算机系统(39)

2.1计算机硬件的组成(40)

考点1运算器(40)

考点2控制器(40)

考点3中央处理器(41)

考点4存储器(42)

考点5输入/输出设备(43)

考点6计算机的结构(45)

考点7总线和主板(45)

考点8计算机的主要性能指标(46)

2.2软件系统(47)

考点9计算机语言(47)

考点10软件系统及其组成(48)

2.3操作系统简介(50)

考点11操作系统的概念、功能及分类(50)

考点12常用操作系统简介(51)

考点13文件系统(52)

2.4认识图形用户界面(53)

考点14Windows 7(53)

2.5文件和文件夹的管理(55)

考点15新建文件(55)

考点16创建文件夹(56)

考点17文件或文件夹的管理(57)

考点18选取文件或文件夹(58)

考点19移动和复制文件或文件夹(58)

考点20重命名文件或文件夹(61)

考点21删除文件或文件夹(62)

考点22搜索文件或文件夹(63)

考点23创建快捷方式(64)

考点24文件夹选项对话框(66)

2.6输入法的设置与文字录入(67)

考点25输入法的设置(67)

2.7综合自测(68)

第3章Word 2010的使用(72)

3.1Word入门(73)

考点1启动Word(73)

考点2Word窗口及其组成(73)

考点3退出Word(73)

3.2Word的基本操作(74)

考点4创建新文档(74)

考点5打开已存在的文档(74)

考点6输入文本(74)

考点7文档的保存(76)

考点8基本编辑技术(77)

3.3Word的排版技术(80)

考点9文字格式的设置(80)

考点10段落的排版(82)

考点11版面的设置(85)

考点12文档的打印(88)

3.4Word表格的制作(88)

考点13表格的创建和文本的输入(88)

考点14表格的选定和修改(90)

3.5Word的图文混排功能(92)

考点15表格内数据的排序和计算(92)

考点16图片的插入及格式设置(94)

考点17绘制图形(95)

考点18使用文本框(95)

3.6综合自测(96)

第4章Excel 2010的使用(100)

4.1Excel 2010概述(101)

考点1Excel基本功能(101)

考点2Excel基本概念(101)

4.2基本操作(102)

考点3建立与保存工作簿(102)

考点4输入和编辑工作簿数据(102)

考点5使用工作表和单元格(104)

4.3格式化工作表(107)

考点6设置单元格格式(107)

考点7设置列宽和行高(109)

考点8设置条件格式(109)

考点9使用样式(111)

考点10自动套用格式(111)

考点11使用模板(111)

4.4公式与函数(111)

考点12自动计算(111)

考点13输入公式(112)

考点14复制公式(112)

考点15函数应用(114)

4.5图表(117)

考点16创建图表(117)

考点17编辑和修改图表(119)

考点18修饰图表(122)

4.6工作表中的数据库操作(127)

考点19建立数据清单(127)

考点20数据排序(128)

考点21数据筛选(129)

考点22数据分类汇总(130)

考点23建立数据透视表(132)

34.7打印工作表和超链接(132)

考点24页面设置(132)

考点25建立超链接(132)

4.8综合自测(133)

第5章PowerPoint 2010的使用(135)

5.1PowerPoint基础(136)

考点1启动与退出PowerPoint(136)

考点2PowerPoint窗口(136)

考点3打开与退出演示文稿(137)

5.2制作简单的演示文稿(137)

考点4创建演示文稿(137)

考点5编辑幻灯片中的基本信息(139)

考点6在演示文稿中添加和删除幻灯片(140)

考点7保存演示文稿(142)

5.3演示文稿的显示视图(142)

考点8视图(142)

考点9普通视图下的操作(144)

考点10幻灯片浏览视图下的操作(146)

5.4修饰幻灯片的外观(147)

考点11用母版统一幻灯片的外观(147)

考点12幻灯片主题和背景的设置(149)

考点13应用设计模板(152)

5.5添加图形、表格和艺术字(154)

考点14绘制基本图形(154)

考点15插入表格(154)

考点16插入艺术字(156)

5.6添加多媒体对象(159)

考点17插入图片(159)

5.7幻灯片放映设计(161)

考点18为幻灯片中的对象设置动画效果(161)

考点19幻灯片的切换效果设计(163)

考点20幻灯片放映方式设计(164)

考点21交互式放映文稿(167)

5.8综合自测(169)

第6章因特网基础与简单应用(171)

6.1计算机网络基本概念(172)

考点1计算机网络(172)

考点2数据通信(172)

考点3计算机网络的分类(173)

考点4网络拓扑结构(174)

考点5网络硬件(174)

考点6网络软件(175)

考点7无线局域网(176)

6.2因特网基础(176)

考点8什么是因特网(176)

考点9TCP/IP工作原理(177)

考点10因特网中的客户机/服务器体系结构(178)

考点11因特网IP地址和域名的工作原理(178)

考点12接入因特网(180)

6.3Internet Explorer的应用(181)

考点13网上漫游(181)

考点14电子邮件(187)

考点15流媒体(190)

6.4综合自测(191)

第7章新增真考题库试题及解析(194)

7.1新增真考题库试题(195)

第1套新增真考题库试题(195)

第2套新增真考题库试题(197)

7.2参考答案及解析(201)

第1套参考答案及解析(201)

第2套参考答案及解析(206)

附录综合自测参考答案(212）