电商产品设计原则（一）

　　据用户的使用体验和感受来设计网站是必然的,但往往有很多设计师会用周目同事的意见代替大部分用户的意见,这一点是非常不可取的。在做导航设计的时候,设计师应该把使用对象都看成是新用户或是没有耐心的用户,尤其是电商网站,在第一时비就要满足用户的岩求,尽量削弱导航的学习性,比如鼠标停的分类打开方式就可以很大程度上降低用户的学习成真。在页面的区块设计中,往往展示着良好的用户体验,井融入了促销。制基于web2.0的社会化购物体验。

　　合理使用一些行之有效的设计原则,可以对各种店铺页面创意进行爷选,深索,找到最理想的途径。

　　1.页面的3次点击原则

　　根据这个原则,如果用户在3次点击之后,仍然无法找到所需要的商品信息机完成搜索查询功能时,用户就会放弃现在的网站。这个原则给我们的启示是,产品展示应有明确的导航、逻辑架构后续站点的层次结。如果用户感觉他们对该系统如何运作有个充分的了解的话,甚至10次点击,他们们都不会放弃。因此,必须本着用户体验为佳的原则,既要将网站中的所有信息都在有限的导航栏中体现,又要为用户反馈出重要的帮助信息。

　　2.3秒钟原则

　　把更越还用图发容该作为一个现代人,每天从起床到睡觉,大约看到600个广告,还未包括微信、短信、部件电话等工具发来的信息,每当你有那么ー丁点L时비,你都会用微信、微博、游戏、视频等把时间花费掉。现代人所有时间都是满满的,接触到的信息也是满满的,那意味着大脑接受的信息也会过载,信息提供远远大于大脑能消费的速度。所以,人们的专注时间是很短的。尤其是验在购物的过程中,网页间的切换速度也越来越快。当3秒内打不开作品,就会有70%以上的用户流失。根据一个国外的数据调查,用户在使用手时,如果遇到加载超过3的手机网站,74%的用户会选择离开。在如比之短的专注时间里,如何让用户清煙明白地获得产品信息呢?这里首先要了解一事个“3秒钟原则”。何谓“3砂钟原则”?就是要在极短的时间内展示重要信息,给用户留下小的深刻的第一印象。当然,这里的“3”只是一个象征意义上的快速测览表述,在实际迦览网页的时候,井非真的严格遵守“3砂”。因此,3砂钟必须引起客户的注意力。的直说到3砂钟原则,还要提到一篇十分知名的报告《眼球轨迹的研究》这篇报告于2006年4月由美国著名必的网站设计师杰柯帕•尼尔森撰写。在这篇报告中,舸帕•尼尔森经过总结后得出,一般的新闻或者资讯类网站,用户关注的是最中间靠上的内容;而电子商务类网站,则是个“F”字母的形状。

　　这种基于“F”图案的测览行为有3个特征:首先用户会在内容区的上部进行橫向测览;其次,用户视线下移一段距离后在小范围内再次横向测览览;最后。用户会在内容区的左侧做快速的纵向浏览。遵循这个“F"型字母,网站设计者们就应该明白了,把最重要的文字和图片信息放在这个区域,才能给访问者在“3秒钟”的极短时间内留下更加鲜明的第一印象。因此,在设计互联网产品的页面时,用户等待时间越少,用户体验越好。当然,用户的浏览行为井非精确的包含这三个过程,有时候,在这三个过程之后,还会在底部有横向洳览的热点,使得整个刘览热区图看上去更像E而不是F。也有时候,用户测览热区图像更像一个倒写的L。但从所有数据整体上来看,用用户的屏阌览热区图还是较一致地反应出了F图像。合理运用这种阅读行为,对于产品设计会有很好的启发意义。

　　小编结语：在电商平台运营过程中,为了迎合用户在导航上只愿意停留短短的几形钟,导航文字内内容的可用性就变得至关重要。文字标签是传达信息最有力的途径,因此,导航中出现的文案应该避免使用一些用户很难理解的词汇,ピ如专业ポ语、缩写和个性化语言等。其中最常见的就是缩写,很多电商网站会由于排版美观,或是文字长度上的限制而选用缩写,从而牺牲用户体验,增增加了用户对导航的理解难度。