简述快营销的概念和应用

　　不论任何行业任何品牌都有这样的法则：“快鱼吃慢鱼，慢鱼吃水草”。想要快速前行，都必须比竞争对手更快一步，才能立足才能发展。市场营销，速度决定一切。

      一、终端快营销的三个问题

　　1、为什么常见的终端促销逐渐失灵?

　　终端常见的促销方式有哪些?早期以开业热爆、团购送券风生水起，跑跑社区，发发传单，重点热情邀请就能很容易完成销售目标;再后来单店活动效果不好，于是就做起了跨界营销或联盟促销，比如家具和建材一站式体验，这种方式曾经取得了较好的效果，但后来效果减半了，客户邀约和签单越来越不理想;最后行业搞起大联盟，比如以博览会为主，将各种品牌集中在一起，一起喊、一起把客户忽悠到现场，但最近这种方式的客流量也差强人意了。

　　2、为什么终端客户越来越少?

　　现在到各类商城走一走，你就发现商场好冷清，有时候服务员比顾客多，即便有客户到店来，当你热情接待就发现这个客户多半是出来询价的，等搞活动才下单，要么就是出来买些小件，金额总额并不大;那么我们不得不问客户去哪里了?怎么越来越少了呢?我们研究后就不难发现，客户有被更大活动和互联网分流了。京东和淘宝就是其中最有吸引力的电商平台。

　　3、要不要搞终端微信快营销?

　　传统终端营销已经逐渐失灵，我们需要快速转型。微信是拥有8亿的人群的大平台，我们应该主动去借力其中的巨大流量，并将这些流量转化为订单和口碑体验。

　　二、终端微信快营销怎么搞?

　　终端微信营销并不容易，需要我们搞清楚三个关键词：流量、转化、体验场景。

　　1、流量

　　传统营销叫客源，互联网+时代叫流量。

　　流量就是客流，包括终端卖场的客流，以及网店的客流。

　　现在终端卖场营销不好做了，关键原因是流量越来越少了，来店铺光顾的人少了，这是最大原因;其次，就是流量的转化太低，很多人来到店里，就是看看、试试，就是购买率很低。这样的日子，只能导致店铺的生意越来越弱，直到房租、人工和营销成本上涨到某一天支持不了，关门大吉。

　　因此，我们必须搞定流量的问题。

　　在互联网时代，任何终端不仅要线下开源，还要线上开源。线上和线下流量之和就是你的总的客流量。你必须认识到这一点。

　　只有认识到这一点，你才会重视网络如何营销，才会重视如何吸引网络客户下单，才会重视网络和线下如何配合。终端的流量下滑了，我们可以从线上去补。线上也可以下单嘛。

　　微信是网络世界中重要的平台社区之一，微信的流量机会在哪里?孙巍快营销的三大观点：

　　(1)基于移动互联网定位技术的终端店的微信公众号。

　　(2)建立在LBS技术上的终端店在大众点评网开店、终端店在京东开店

　　(3)朋友圈和微信群的分享转发，这是螺旋式赚取流量的机会。

　　为什么要将这三者连接起来，因为这构成了一个“体验场景”，既有客户管理CRM系统，又有像大街一样的逛街客流量，还有支付场景。

　　终端店配合将潜在顾客吸引到微信公众号上，深度转化可以到微信社群。

　　2、转化

　　再好的流量，也一定需要好的转化。

　　孙巍：转化的关键是构筑体验场景，并完成下单和支付。

　　首先，支付重点打通微信支付和终端店支付的连接。消费者可以在手机上支付，也可以在POS机。支付的可以是现金，也可以是二维码，更可以是一种优惠券，无论是电子券还是打印券。消费者凭这些支付方式，可以顺利去取货。

　　其次，消费者下单，一定是在购物环境下产生的冲动行为。现在的微信体系逐步在完善，逐步可以在微信公众平台上搞预订、促销，在社群里做体验活动，让消费者帮助你分享在朋友圈。这些只要用诚心去服务，就可以产生较大的收获。

　　第三，重复购买的设计，转化的关键方法之一。许多销量，是老顾客的重复购买以及老顾客的推荐完成的。这个方法，对于移动互联网时代的终端店来言，依然有效。成为微信上会员，或者成为终端店会员，都可以享受相应的购买会员优惠。转介绍客户，也可以获得积分，积分可以成为购物的优惠券使用。

　　转化的提升，是无缝链接的结果，需要一步步地不断地优化。

      3、体验场景

　　体验场景包括两种情况，一种是线上体验场景，一种是线下体验场景。很多人总认为线下体验才是真正好的体验，孙巍必须指出：这是不对的。现在，很多情况，线上的体验要比线下体验好很多。线上体验省去了很多时间，地理交通，而且识别产品优劣非常方便，这是线上体验持续蓬勃发展的原因。

　　线上体验场景的构筑。线上了解产品展示，了解产品口碑，然后可以线上下单，线下配送;或者去线下体验店去感受。这几种体验情形，就实际上要求，产品要陈列在微信可以打通的电商平台上，同时，相关信息可以在微信平台上进行分享。这就自然打通了依赖于微信平台的各个平台，包括微信支付、大众点评网、微店(京东或V店)、公众号、朋友圈、微信群。

　　这就是线上和线下体验场景的融合。

　　【作者简介】孙巍，中国业绩第一人，快营销开创者。必宜华业绩增长和快营销机构董事长，清华大学国家形象传播研究中心副主任，互联网品牌营销专家。清华大学公共关系与战略传播研究所品牌营销中心主任。上市公司中文在线集团[股票代码：300364]创始人之一。多年品牌营销实战经历，尤其熟悉企业创业、成长和发展三阶段的不同管理需求，扎实的理论与实战操盘经验，为逾50家优秀企业(百度、凡客、WWF等)提供了成功的业绩提升和品牌升级服务;长期关注教育和留学行业。

　　【孙巍快营销方法论】

　　快是一种思维，关键“四快一慢”.

　　顶层设计要慢，产品打磨要慢;传播和营销要快。

　　让粉丝帮我们传播，让顾客帮我们卖货，让伙伴帮我们建设，让产品帮我们说话。--这就是《孙巍快营销》思想。

        这个纷繁复杂的商场上，让我们记住“兵贵神速”这句战场上的名言。想了解更多关于营销方面的知识可以上我们的官网进行学习。