CMARS客户自动跟进系统的优点

　　cmars客户自动跟进系统进行了升级——增加了用户分组和多任务管理的功能。cmars自动跟进系统可用于哪些场景？当你明白了软件的应用场景，才能更好地理解软件的价值。下面列举了一些cmars系统可以发挥作用的场景，供大家参考。

　　一、cmars客户自动跟进系统的应用场景

　　场景一：

　　对销售人员来说，总会有一些意向客户，你可以把意向客户加到cmars客户自动跟进系统里，在cmars客户自动跟进系统里边设置好跟进的计划，比如说1天后、3天后、5天后、7天后各一封短信，对每个跟进短信的内容进行不同阶段的编辑。

　　只要把这个跟进计划设置好，系统都会对你加进来的每一个意向客户自动的按照跟进计划进行跟进，这样就节省了你在特定时间人工跟进的麻烦。如果你的跟进计划设置得人性化，经过一段时间的持续跟进，客户会主动找你，不仅节省了你的跟进时间和成本，也会让客户更加轻松。

　　场景二：

　　还有一个场景，cmars客户自动跟进系统里有多任务跟进的功能，你可以针对不同阶段的用户进行分组，对每一个分组的用户执行不同的跟进计划。比如，你有两个分组，一个是未成交客户，一个是已成交客户，将每次添加的不同用户按这个分组，并且对这两个分组设置不同的跟进计划。

　　比如说，张三是你的未成交客户，你通过cmars客户自动跟进系统对张三进行持续跟进之后，有一天张三购买了你的产品，就变成了你的已成交客户。针对你的已成交客户，将进行不同的跟进话术，这时，你把张三从未成交客户移动到你成交客户的客户分组里，系统就会自动的对张三按照已成交客户的跟进计划进行跟进。

　　简而言之，你可以对同一批客户，灵活性地根据不同属性，进行个性化跟进。

　　场景三：

　　举一个例子，你是美容养生馆的老板，你肯定有一些老客户。对于老客户，我们往往疏于管理和维护，为了让老客户能够时常感觉到我们的存在和关怀，可以针对老客户在cmars客户自动跟进系统里制定一个跟进计划。

　　比如，每3天发一封温馨的短信，在短信里面对老客户进行相应的问候，这样，老客户就能感受到我们对他持续的关注。偶尔对老客户进行一些营销上面的旁敲侧击，确保你的每一次跟进内容都是很含蓄和人性化的。

　　这样，每一次跟进都能给你加分，久而久之，客户也都能够接受你的关注，并很容易对你产生好感，有了好感，成交就会变得更容易了。

　　场景四：

　　再比如，你有一个网站，每天都有一些注册用户，客户注册之后，客服人员会打电话对这个客户进行跟进。但是这样的结果往往是，客户要么不接电话，要么沟通之后发现客户根本不精准，要么花费了客服很多时间和精力。

　　如果用cmars客户自动跟进系统来维护，对于注册的客户，只要设置好一个序列跟进信，注册的客户经过系统的自动更新之后，就不用你去找他，相反地，有意向的客户会主动找你，因为在你的序列跟进信里，你已经非常清楚并且循序渐进地告诉他你的产品和服务对他的价值。

　　相对于传统的跟进方式，cmars客户自动跟进系统既避免了客户的反感，还降低了高昂的客户跟进成本。更重要的是，你可以不断的优化跟进计划和跟进内容。在执行方面，用机器代替人工，更能确保100%的执行力，避免了因为客服个人原因或心情不好，而导致跟进的效果大打折扣。

　　二、总结

　　用软件代替人工，发挥软件的绝对执行和绝对准确的优势，替代枯燥和繁琐的人工劳动。

　　机器不会有任何惰性和情绪，使用cmars客户自动跟进系统，可以降低客服成本，还确保了跟进计划的完美准确执行。

　　通过对客户进行自动化跟进和人性化关怀，让客户在循序渐进和潜移默化中接受我们的产品和服务，从而实现营销成本降低和客户转化率提升的效果，营销也会更轻松，这就是使用CMARS客户自动跟进系统的意义所在。

　　三、关于CMARS系统

　　CMARS客户自动跟进系统，由轻松点科技原创开发，轻松点软件科技是渔夫创办的一家软件科技公司，致力于开发一些好用且实惠的软件，让生活轻松点。

　　客户自动跟进机器人，解放客服，营销更轻松。

　　cmars系统还可以应用到更多场景中，只要你需要跟客户进行打交道，这个软件就可以用到，并且可以帮助你，让你的产品和服务变得更好。