社区运营有利于产品推广

　　在没有互联网的年代里，我们都是通过大量去宣传去推广自己的产品，最好的方法就是找合作商一起搞活动，当然知名的名牌是不需要这样做，但是对于小企业来说就是一个机遇，活动能让人认识产品，真实的产品体验，那么互联网兴起后更多的是网络的竞争，商业战场也逐渐的往电商靠拢，一个跨时代的发展。

　　我们来看一看成功的例子，知乎，豆瓣，陌陌的成功在于对用户引流的方法，穷游、蘑菇街、美丽说、辣妈帮成功在于用户需求，电子产品社区魅族，小米，其功能强大我们不能单纯把它区分为一个社区更多的是一个科技论坛。你们从上面的例子中看到运营的方向吗？我只看到更多的是来自于对产品的推广。

　　下面是我对社区运营具体操作的总结：

　　1、针对性的做好内容推广，只要你的内容够吸引用户机会停留多几秒，这几秒往往就是你多几分成功的把握，所以内容很重要。

　　2、论坛发帖也是一种很好的推广方式你可邀请你的朋友帮你在论坛发下帖子，补充一下内容，使引流来的用户有东西可以看，我们不能单纯认为新用户会在不看你的内容情况下发帖子。

　　3、还有一个技巧就是用户互动，当你的帖子有回帖和跟帖的时候我们可以通过注册小号来跟用户交流，分享快乐给用户好感。

　　4、第一次的引流我们一定要注意千万不能让用户感到反感，我们可以多去鼓励用户发帖和跟帖，要做好提示语，消息提醒的用户体验。

　　5、论坛要有一个论坛的机制一个能让用户实现的小目标，就是等级体系，我们设置为等级为3级才能够跟帖和发帖的权限，不注册不登录是无法再论坛做任何东西。

　　6、既然我们建立机制的同时也要给用户反馈就是通过发帖和跟帖给予相应地积分和等级升级的权限。

　　7、关于发帖和回帖的回应，我们为了避免门栏过高可以采取设置阅读量，赏花，点赞的方式来进行回应的互动，让用户能够给易于表态，关于论坛的数据也是你说的算，具体情况具体分析，我们看看知乎的例子一遍上千赞的文章才几个人评论，同样也减少了成本。

　　8、同样提醒机制和回应很重要，这能够让我们及时给用户正向的回应，因为没有及时的正向回应会使我们的用户流失，所造成的严重影响。

　　9、要营造社区的良好氛围才有利于成长，我们既然有赏的机制同时也要设置罚的机制来抵制个别破坏和危害社区氛围的用户。给我们用户一个良好的用户体验保障。

　　10、让用户应影响用户，让用户引导用户，我们不能什么都去奢望，我们要培养一批核心的用户，树立一批正面典型,有影响力的，活跃的用户。

　　11我们可以在一些知名的例如猫扑天涯论坛等搞一些网上活动，在新浪微博的话题运营,小的社区可能举办这样的活动就需要有相应的用户资源,运营的时候有目的的积累;

　　12、我们不能够以一个管理员的心态去管理社区，更多的是以一个服务人员来为用户服务，只要你的心态放得正那么有利于社区和用户的发展。

　　13、在帖子中我们可以针对性的给予一个其他内容入口，但这要视情况而定，并不是所有的社区论坛都适合这种方法，我只是也只是提供一个参考价值，重点还是要看你的产品定位。

　　二我们说完了社区运营后回到起点提出几个问题。

　　1、分析用户群体用户目标，根据能够让用户接受的运营方式制定明确的用户目标。

　　2、明确了用户的目标以后，考虑因何而来？呈现正确的用户内容。

　　3、分析发帖和回帖的用户特征，从用户群体的年龄、网龄、话题等等为前提找到运营的突破口提供有针对性的、参与度高的内容。制动运营计划。

　　4、发帖的有两种情况，一个是目标强烈的需求贴，一个就是帮别人解决的困扰贴，通过发帖和回帖获得相对应的积分奖励，等级提升等等奖赏，详细的情况可以去参考知乎等一些论坛。

　　5、运营大局观要好，不能够局限于运营和具体的运营商，当然扮演的角色也是很重要的，有利于产品的发展，深刻理解就是产品的目标、走向,其实运营只是一个路径，我们要统筹全局分析，清楚产品的方向，明确产品的定位和面对的用户群体，说明能实现最终目标。这也有可能适应于所有人借鉴和参考。

　　小结：今天我们分析社区论坛的运营，主要是引流和内容。为什么大型的社区论坛能够获得那么多人的支持，第一它明确了自己运营的母目的，第二内容够吸引能够获得更多的引流，第三你可以到上面发帖提问也可以回帖获得相应地奖励，赏罚分明，内容分类清晰，正确的运营方案有助于产品的发展。