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影响网上销售的成功主要因素

作者:课课家教育     来源: http://www.kokojia.com点击数:1495发布时间: 2018-01-05 09:28:43

标签: 互联网产品运营网站运营

  影响网上销售的成功主要因素,其实对于互联网网上购物了三个阶段来说,他们是对销售是有极其重大的影响了,首先要对消费者网上购物的过程以及行为作出必要的了解,所以这一次网上购物活动要经历多个环节才能够完成了,他们可以分为三个阶段,商品决策阶段,费用决策阶段,顾客服务决策阶段,每一个环节都可能对网上销售成功与否产生影响的,那么现在我们就来讲解一下他们主要的因素吧。

  知识点①:网上三个阶段以及稍受影响的因素有很多个方面,第一,商品决策阶段对网上购物的影响,其实商品决策是消费者成功实现网上购物的基础,其中包括了商品查询以及浏览商品介绍等步骤,才会则首先要在大量的商品中找到自己的,感兴趣商品,然后,根据网上提供的商品介绍,找到自己需要的商品并不是一件简单的事情,那么一般来说由于网站首页以及主要的频道页面可以发布的信息有限,并且也不可能将所有的商品都放在主要的页面,这样就要为用户发现产品带来了困难,除了依靠销售上的重点推荐之外,主要依靠搜索功能来寻找自己需要的产品,但是由于商品名称专用性,商品用户所说的技巧以及搜索功能等因素的影响,并不能够一定的可以发现自己需要的产品。

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  知识点②:费用决策阶段对网上购物的影响,费用包括了商品本身的价格,以及送货费用,这两个因素对于消费者的购买决策都有重要的影响,网上购物在消费者心目中早已经形成了更便宜的印象,大多数网上销售网站产品也会比商场购买价格更低,但是价格水平是否满足消费者的期望仍然是影响最终购物的因素之一而且让顾客能在不同的网站之间进行价格比较,如果没有价格优势很可能会失去这个用户,除了商品价格之外送货费用也是消费者比较强关心的一个因素,尤其在一个订单总额比较低的情况下如果送货费用占消费总额比例过高会影响对着我购买决策因此一些小米往往会采用免费配什么方法来吸引顾客,在很多网站上的产品描述中包邮成为了重要关键词之一,这也说明了这一个现象。

费用决策阶段对网上购物的影响,费用包括了商品本身的价格,以及送货费用,这两个因素对于消费者的购买决策都有重要的影响,网上购物在消费者心目中早已经形成了更便宜的印象,大多数网上销售网站产品也会比商场购买价格更低,但是价格水平是否满足消费者的期望仍然是影响最终购物的因素之一而且让顾客能在不同的网站之间进行价格比较,如果没有价格优势很可能会失去这个用户,除了商品价格之外送货费用也是消费者比较强关心的一个因素,尤其在一个订单总额比较低的情况下如果送货费用占消费总额比例过高会影响对着我购买决策因此一些小米往往会采用免费配什么方法来吸引顾客,在很多网站上的产品描述中包邮成为了重要关键词之一,这也说明了这一个现象。

  小编结语:其实,对于网上购物三个阶段来说,还有一个顾客服务决策阶段的影响,再加上我们会讲解顾客服务决策阶段的影响以及影响我生肖兽明显因素,希望大家能够继续关注我们。

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