系统规划与管理师是全国统一考试吗

　　系统规划与管理师是全国统一考试，系统规划与管理师属于软考高级资格考试，软考是计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。

　　系统规划与管理师属于软考高级资格考试，是全国统考。软考既是职业资格考试，又是职称资格考试。通过软考获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。

　　系统规划与管理师考试要求：

　　(1)熟悉IT战略规划知识;

　　(2)熟悉信息、信息系统和IT技术知识;

　　(3)熟练掌握信息技术服务知识;

　　(4)具备IT服务规划设计的能力和经验，熟练掌握IT服务规划设计的技术、方法和主要设计内容;

　　(5)掌握IT服务部署实施的技术和方法;

　　(6)具备IT服务运营管理的能力和经验，熟练掌握IT服务人员管理、IT服务过程管理、IT服务技术管理、IT服务资源管理的知识、技术和方法;

　　(7)具备IT服务持续改进管理的能力，熟练掌握IT服务测量、IT服务回顾及IT服务改进等方面的知识、技术和方法;

　　(8)具有IT服务监督和管理的能力和经验，熟悉IT服务质量管理评价体系，熟练掌握IT服务质量管理、风险管理及信息安全管理的相关知识和技能;

　　(9)具备IT服务营销管理的能力，掌握业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算的相关知识和技能;

　　(10)掌握团队建设与管理的方法和技术;

　　(11)了解标准化知识和IT服务相关标准;

　　(12)具有IT服务人员的职业素养，了解IT服务人员职业道德的有关要求及 IT服务相关的法律法规;

　　(13)熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。

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