2022下半年信息系统项目管理师相关概念辨析57：规划沟通管理、管理沟通、控制沟通

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　　概念辨析57：规划沟通管理、管理沟通、控制沟通

　　概念：

　　(1)规划沟通管理：根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况，制定合适的项目沟通方式和计划的过程。

　　(2)管理沟通：根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。

　　(3)控制沟通：在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求。

　　区别：

　　(1)作用不同。规划沟通管理：识别和记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。管理沟通：促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。控制沟通：确保所有沟通参与者之间的信息流动最优化，一旦发现问题，就需要提出变更请求。

　　(2)规划沟通管理属于规划过程组，管理沟通属于执行过程组，控制沟通属于监控过程组。

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