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产品三分毒 互联网运营请悠着点的讲解

作者:课课家     来源: www.kokojia.com点击数:563发布时间: 2015-11-30 09:02:25

标签: 产品运营运营教程互联网运营

恍惚恍惚又来到了文章的学习,课课家产品运营将要带领大家了解营销师所要知道的营销秘籍。想必大家又有很多问题吧!!有兴趣的朋友就不要错过了。
各位亲,最近一直纠结一个问题,很多人问运营和盈利的真谛,但往往纠结于产品中不能自拔,近日遇到两个鲜活的案例。
一家网站:微博运营由产品部门负责,负责人认为,现在微博是往外输出流量给新浪,对于本站没有价值,投入产出比非常小。
还有一家新的母婴类站:产品经理雇佣**,每月给予底薪+激励的措施,让**上街“发展用户”,产品经理认为当前的模式非常好。事实是上线半年了,没有太多起色,用户和内容建设都不够硬。
第一个案例,产品经理搞混了运营的实质,运营不是说,你每天像机器人一样去填充一些内容即可。
第二个案例告诉我们:盲目的过度相信自己,而且坚持走下去,听不见别人的意见,虽然口口声声学习运营,实际上进入误区。
本文旨在给各位亲提个醒,小心以下误区。
运营≠好的产品

 哥多次点评,建站运营,不是说今天你拥有了好的模板和CMS程序就能成功的,如果真是这样,你直接down一个新浪整站,岂不是就能立刻成为纳斯达克上市公司?
显然,这是不可能的,有了好的产品,还要有成熟的运营手段。为何同样用PW的程序,有的站收入数千万,有的站还在每年亏损?
所以误区之一,运营不要当机器人,不是程序搭建和代码堆砌。
运营≠内容填充
很多站长,每天辛勤的从很多站去抓取资讯,填充到自己的网站,看似每天都有内容更新的网站,却丝毫激不起一丝浪花。就犹如新浪微博的僵尸粉一样,毫无生气。
还有一些站长,每天手动填充,依旧是复制粘贴,可能比较有进步的就是对标题进行了修改,网站的人气也不是特别高。
推荐必须让用户发现新价值,发现自己搜索、查找所不能发现的东西,否则推荐没有意义。推荐很多时候很难给用户提供价值的,因为每个用户所想要的都不同,所以推荐有时也会是骚扰。
  说得最多的是精准推荐,利用大数据了解用户后进行推荐,但是我一直对这个报有怀疑态度,有时候连人自己都不了解自己,不知道为什么自己会做出某些行为,大数据所积累的就很难满足一个人的心思,况且现在的数据也没有做到大的地步。根据数据精准推荐是一定程度上能让推荐的东西更符合用户的口味,但效果不绝对是好的。就拿音乐app来说,豆瓣会推荐用户喜欢的同类音乐,吸引了大批用户,但推荐越精准,曲风越雷同,用户一直听同一个曲风的人也会腻,所以有些用户慢慢地离开了豆瓣fm,转向有歌单的qq音乐和网易云音乐
  分类是最保守效果最明显的推荐方式。好的分类能让用户很快地找到想要的东西。
  热门也是一个常用的推荐方式,但是热门的东西并不一定就是有价值的。例如导购类app,把销量最好的放在首屏,可能就是某条小裙子,但是我就是来买裤子的。经常会在导购类app首屏幕看到很多没有购买欲的东西,往往我就直奔分类而去了。
  专题也是一个常用推荐方式。个人比较推荐这种方式,由编辑来引领潮流,这个编辑要很懂用户习惯和心理,同时又有高于一般用户的审美能力。用户是懒惰的,有意见领袖来引导,总会想看看的。天猫这方面做得比较好。达人推荐也属于这个范畴。
  友人推荐,这是最具杀伤力的,但却最容易引来反弹。友人发自内心的推荐是想要的,但是友人出于盈利目的的推荐也许招来恶感。
  总之,推荐一定要让用户发现新价值,而不是给用户干扰和无意义的东西。
误区之二:运营不是做僵尸,做内容的复制。做好互动非常重要,网站的内容,为啥不能多一点你们的原创?为何不能多发动网友做一些内容的提供?
运营≠模式复制
每次站长会,很多站长有希望其他大站站长提供一些“干货”,无非就是一些模式的分享和活动的分享,然后回去自己因地制宜进行复制。
更多的是模仿大站的运营模式,从产品到模式一股脑的复制。这是一种极笨的方式,可能在一些活动上能取得成功,但是结果告诉我们,成功的也只有那么几个站而已,而且,他们的模式基本也各有特色。
还有站长,喜欢高谈阔论各种模式的优缺点,比如,某某站的某频道运营失败,某站的某功能又如何如何了,这其实真的跟你自己的运营毫无关系,每个站走的路犹如一棵树上的树叶一样,没有相同的叶脉,当然,一些明显错误,当然要规避。
误区之三:简单的不假思索,内容模式的复制,毫无意义。
那很多站长要问?运营是什么?
运营是影响力!
从成功的地方站,我们可以看到,他们总是在某个行业或者区域影响着一群人,一些事情,甚至影响着一个城市的发展。
而我们把这种影响力称之为媒体化,请记住解决误区的第一条原则:我们是媒体!媒体才有影响力!
那产品是什么?产品就是好的服务!
很多站的流量远远高于一些垂直化的站,但收入却相差太远太远。这是为何,因为你的服务不够专业,试想,如果你去动手术,你是愿意找个行医多年的医生,还是把自己的命交给一个实习**?
各位亲,解决好影响力和好的服务,我相信离跨越式发展,不会遥远。
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