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如何理解在免费产品经济时代生存

作者:课课家     来源: www.kokojia.com点击数:658发布时间: 2015-11-26 19:50:36

标签: 产品开发运营教程产品

大家是否还对这部分产品运营知识存在疑问呀,让我来为大家详细解答一下。下面由课课家带你走进文章的学习!!!希望你们能认真倾听哦!!
导语:时至今日,发明一项新技术已经不再需要那么多的成本和时间了。
在过去的一年里,Rails框架程序员在Heroku平台上开发了超过一百万个应用程序。Heroku是一个能帮助码农节省大量开发时间的平台。假如市面上的一款产品能够找到除直接销售以外的其他盈利模式,那么最终会出现一个免费的,可跟那个产品媲美的新版本。Heroku的COO Oren Teich提到,从过往经验来说,应用程序的主要成本都花在维护成本上。
根据摩尔定律,计算机运算能力提高的成本会稳步降低,而速度却会越来越快。技术的快速创新也导致了技术定价的新规则逐渐浮出水面,即便是那些刚刚推出的全新产品,价格也会将得很快。我们把这种新规则称为“免费产品经济定律”:
如果一款市面在售的产品可以找到除直销以外的盈利方式,那么最终它会完全被另一款类似的免费产品代替。
这种事情已经不是第一次发生
过去我们买报纸还是要花些钱的,但自从出版商找到一种不仅可以赚钱,还能扩大媒体影响力的方法——广告,现在咱们花在报纸上的钱其实连出版社的成本都不到。
这些效应也在其他行业同样奏效:曾记得上世纪90年代,一些世界范围内通用的软件都是要花钱的,比如email这样的产品(而且还很贵)。今天不仅是消费领域还是企业市场,越来越多的产品都走向免费,而且还有加速的趋势。
免费的转变是源于网络效应
现在的各种VC,基金会给那些还没找到盈利模式的公司先投钱,让他们积累大量的用户基础,这已经成为了惯用的做法。像一些大型网络平台如Foursquare, Twitter, Facebook ,都一直在烧钱运营,直到用户量突破某一个临界点,盈利模式才逐渐清晰。
这种网络效应还是带来了不少好处,服务商给用户提供了更多的免费产品来和对手竞争,Google便很擅长这点,它推出的一系列产品:Google Docs, Gmail, Gcal,用户依赖于他们的生态系统,然后再一锅端:通过其强大的用户基数作为广告利润的保障。
还有一个例子,一个手工产品交易的网站Etsy免费的给商家提供平台,包括手机的应用程序都是免费的。这在别家通常都做不到,但同样它也挣钱,因为每一笔成功的交易Etsy都可以从商家拿抽取佣金。

服务好普通用户最重要的就是做好内容推荐,如何挖掘用户感兴趣的内容?我之前在CSDN社区工作时的方法是:让研发将最近1年之中社区之中回帖量排名前1000的帖子导出,然后将他们归为几类,
再看他们的比重。选择两三个比较热门的领域组织活动,激励用户分享内容。这个方法适合比较大型的社区,因为社区已经有了一定的访问量基础,可以用来做数据分析,如果你是运营一个新社区,可以找行业内比较著名的网站或者社区,抓取他们的数据,然后做数据分析。
这里面还有一个问题,做活动只是一个短期的刺激手段,你必须要有一些长期的运营方案,才能把这件事做好,我之前的方法是在社区一些固定的推广位,每天按照比例更新下这些内容。在做内容推荐的时候,要注意以下几点:
?推荐的内容要与社区的主题息息相关。
?以内容质量优先,如果社区人气不行,可以适当找一些站外的内容。
?选择内容好或者主题的帖子进行推荐,二者必占其一。
?如果是主题好的帖子,要选择楼主比较爱参与互动讨论的进行推荐。
?如果是含有负面信息的帖子,要看楼主的回复判断下内容的真实性,有必要的时候要与楼主私下沟通,保证内容的真实性。

设定你自己的免费产品(作者Shane Snow自身案例)
对于互联网行业的创新者而言,免费产品经济定律听起来似乎是个坏消息,但是好处是,假如你把你的产品免费提供给用户,跟向用户收费的产品相比,你可能为自己释放了更大的盈利空间。这一点看上去很矛盾,但Wordpress, Dropbox, Evernote, Aviary, Desk.com等成功的产品都是通过将核心产品免费提供给用户而快速成长的。
在我自己的公司Contently,我们的核心业务就是提供记者和发行方之间沟通桥梁。在业务发展过程中,我们创建了自己理想的软件工具:一款基于云端的管理自由撰稿人和编辑的工作流程系统。
有很多公司都会出售相似的软件,而且他们也都是按照人头付费。很自然,我们喜欢更喜欢自己的软件,所以我们一开始是想将我们的产品卖得比他们还贵。但是,我们随后意识到有一天可能会有人推出一个免费版本。为了让更多的人用上这款精良的产品,没有计算眼前小利,最终推出了这个免费平台。
人们通常愿意对一款免费的产品更慷慨些,他们愿意把各种各样的信息都反馈给你,而且他们通常也愿意接受你部分升级服务的销售(在我们的案例中,这个升级销售是指面向大的媒体公司和机构的支付方案和VIP服务)。事实上,自从发布免费的Contently平台以来,已经有很多的500强公司和大型媒体向我们的付费方案表示强烈兴趣,总之一个字,爽。
说白了,就是某一天会有人推出一个你的产品的免费版。也许这个免费版服务质量不如你的好,但它会获得更高的声誉,而且这种事情以后会越来越常见,与其坐以待毙,不如主动出击,也许把你的产品变成免费版本反而能让你获得前所未有的商机。
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