下载安卓APP箭头
箭头给我发消息

客服QQ:3315713922

如何理解“小豆”是否违背了豆瓣不设虚拟积分的原则?

作者:课课家     来源: www.kokojia.com点击数:766发布时间: 2015-11-09 23:31:59

标签: 产品开发运营教程

在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来看看,具体内容如下:产品包装

目前,小豆的确是豆瓣唯一与“积分”沾边的东西,不过可以如果把它看作豆瓣用户成长体系中的一个组成部分,而非传统UGC的“虚拟等级”或“虚拟币”。
虚拟等级:用户通过日常操作,或得到赞同而获取成长值,不同成长值对应不同等级。高等级可以享受更多特权和更好的服务;

产品经理职责
虚拟币:虚拟币在电商类网站中通常靠购买行为直接获取,在UGC中通常也与用户行为密切相关。虚拟币可以用于购买虚拟物品、享受更强的功能(不同网站对更强功能的成长体系匹配不同,比如有的是升到10及可以有10G相册空间,有的是100虚拟币购买升级10G相册空间),或者直接用于购买优惠券和享受折扣;
回到小豆,不难发现,实际的小豆新增渠道中只有“使用购书单”一种(感谢和捐赠相对小豆的货币总值不对变化,而官方赠与是豆瓣经济宏观调控的隐藏的手),购书单是豆瓣与其他B2C电商的合作方式,也是豆瓣除了广告外重要的盈利模式之一
杨勃:豆瓣网有一个很好的功能“价格比较”,比如每本书在豆瓣网都能够看到在当当、卓越卖多少钱。用户通过这些连接去买书时, 我们会得到一个百分比的回报,大概不到10%。对用户来说没有任何区别,他们不会因此多付钱,但我们在这个过程中得到了价值的汇报,这是我们现在主要的收 入来源。
因此不难理解,小豆相当于变相的消费积分回馈。
任何稳定的经济体都离不开发行、流通、消费的铁三角支撑。因此说完了货币发行,我们再来看看小豆的流通和消费。小豆的流通非常简单,靠“他人的感谢”和“安装小豆捐赠后获取的捐赠”。换句话说,豆瓣鼓励用户产生高质量的内容或维护高质量的小站,对于这些踏实勤奋又乐于奉献的同学,豆瓣的豆友们会给予小豆以资鼓励(谁说豆瓣不运营?用户在帮豆瓣运营,或者我**的猜测,豆瓣的产品经理看到谁的小站好,自己就过去赠豆了)。

用户运营是指,以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标,依据用户的需求,制定运营方案甚至是运营机制。用户运营已经扩展到针对不同类型的用户进行有针对性的运营策略的阶段。
简单来说就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。用张亮的一张图总结:
一篇文章让你知道什么是运营!
首先要掌握自身用户的用户结构,比如男女比例、年龄层次、身处省市、受教育程度、兴趣点;
其次要了解用户规模以及增长或衰退情况并进行适当的用户分级,比如新用户多少、老用户多少、每日增长规模、用户处于怎样的生命周期;
最后要熟练掌握用户行为数据,并通过数据分析,懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存;对新用户增长,已有用户的活跃和留存,活跃用户促付费,流失用户的挽回都有对应的措施。
开源
注册渠道和注册方式的影响:
产品本身的注册方式:手机、邮箱;
联合登陆再绑定资料,注册转化需要做好;网络运营
注册以及注册后的引导流程:图文并茂地引导用户从哪里开始、怎么玩;
节流
流失的标准:多久没登陆意味着流失;建立用户行为模型,管理用户的生命周期;
流失预警:流失前用户进行了哪些类似行为,这些用户有哪些共同特征,产品是否更改了核心功能;
用户挽回:通知用户(通知渠道、效果评估)、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀;
促活跃
留下来不代表是活跃的,哪些行为标识出用户是否活跃,如何促进这些行为
转付费
通过机制让已付费的持续付费
通过一系列行为让活跃用户付费
提需求的成本主要分为2大部分:需求沟通成本,需求开发成本
沟通成本就是运营提出需求后,跟技术(策划)一起沟通,哪些要做,哪些不做,哪些需要调整的过程。
常规的需求,开发成本就2条:人力成本(谁做),时间成本(做多久)。操作的复杂程度不在成本的考虑范围内,可以归结为时间成本。
如果开发成本比较高,花一些时间在沟通上是有价值的。如果开发成本很低且无风险,却花了很多时间用来确定沟通要不要做,那就是浪费时间。
替代品
所有需求的出发点都是目的,为了实现目的,我们想到了一种手段,这个手段在实现上需要一些道具或者逻辑来支持,才有了需求。
小豆的消费有四块:
1、感谢别人——强调豆瓣的高质量、奉献分享、感谢的社区环境;
2、小豆集市优惠——与豆瓣的盈利模式重合,即渠道合作;
3、功能强化——终于发现了一个小豆与传统成长体系的对节点,可以消费用于提高小站房间数上限;
4、增值服务——去阿尔法城开店,相当于“虚拟等级对应的获取优先体验权”和“虚拟币对于的购买增值服务”
回到问题,我依然坚持最开始的观点:小豆是豆瓣用户成长体系中的一个组成部分。但通过以上分析,我们不难发现,豆瓣不强调小豆,没有做“小豆等级”、“小豆排行榜”、“小豆勋章”之类,豆瓣希望用户不要把心思放在小豆上,但当做了豆瓣鼓励的操作时,会得到一个小小的惊喜。
用户可以完全忽略小豆的存在,因为豆瓣价值观和生态环境中,一直强调“兴趣和分享”。当你进入一个人的主页,看到他的书、他的电影、他的足迹和分享,这是最好的“资深”证明,而非一个虚拟的排名。这种价值观造就了豆瓣这个“慢公司”,豆瓣也成为了纷杂互联网产品中的一朵奇葩。
我不是文艺青年,我从来没有在豆瓣上狠泡过,但当我忽然想到什么时,会偶尔上一下。我想,豆瓣要得就是这样的效果。
更对成长体系的分享:用户成长体系漫谈。
 大家学到了多少?如果意犹未尽,可前往课课家官网直接查看,希望大家获益匪浅哦!!!

赞(103)
踩(3)
分享到:
华为认证网络工程师 HCIE直播课视频教程