如何对数据中心进行简单、有效的运维管理？

　　IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于IT部门内部日常运营管理。运维管理帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式，实现基于ITIL的流程框架、运维自动化。

　　“三分技术，七分管理”。大量的事实表明，数据中心的好与差评判标准都是由管理水平的高低所决定的。一个数据中心即便采用了最新的技术，或者拥有上万台服务器，数百名技术专家，这个数据中心也不一定就很好。一个好的数据中心会利用本身现有的技术和设备，向用户提供服务，将运维成本降到最低，使利润最大化。

　　但现有的数据中心很多都采用了粗犷式管理方式，业务分散，资源的分配不均衡。数据中心的运维成本一般占了总运营成本的12%以上，这样的数据中心将成为企业的沉重负担。现有的数据中心在负载均衡、灾难恢复、数据流分析、资源占用分析等方面的问题都渐渐凸显出了数据中心管理上的不足。要管理好数据中心，使之高效地运行，就要遵循数据中心管理的六大原则。

　　原则一：管理和优化机房

　　机房是数据中心运营的依托主体，没有机房，数据中心就无从谈起，因此数据中心的绝大部分工作都是围绕数据机房展开的。作为数据中心机房，它要具有基本的运营能力和抵抗灾害的能力。对机房进行管理和优化，是数据中心开展一切工作的基本。

　　具体地说，机房一般包括：配电系统、防雷接地系统、综合布线系统、消防系统、门禁系统、空调系统、人员考勤系统等。在日常管理中，要对这些系统的运营状况进行监控，及时排除隐患，及时优化缺陷，确保数据中心的正常运营。

　　原则二：以“数据服务”为核心

　　向外提供各种数据服务是数据中心运营的关键，这些服务才是数据中心利润的来源，数据中心的所有工作都是为了保障向外提供更多服务。数据中心内的各种设备，如：存储、网络、服务器、应用软件、防火墙等，加强管理各种设备和软件，才能确保向外提供稳定的数据服务。

　　随着信息技术的不断发展，数据中心也应不断引入新的技术、新的服务形式，跟随信息技术变革的潮流，源源不断地提供丰富的数据服务，让数据中心持续保持旺盛的生命力。

　　原则三：居安思危

　　只有居安思危，才能立于不败之地。对数据中心管理也要时刻保持一种危机感。华为在十年前就知道危机来了，结果换来了十年的高速发展，尽管已经成为世界最大的通信设备商，仍懂得居安思危的道理，要员工做好长期艰苦奋斗的准备。

　　数据中心的管理人员要有这种危机感、使命感。在数据中心稳定运行时，也要时刻保持警惕，防止意外发生，小心驶得万年船。在日常管理中，要做足预防工作，避免危险出现。经常进行模拟故障演习，比如：业务切换、设备倒换、部分设备断电等操作，确保业务不中断。对数据中心的日常运营、未来发展做好规划。让数据中心稳定、快速的向前发展。

　　原则四：防患于未然

　　数据中心里危机四伏，任何一个没有被注意到的隐患都可能引发故障。试想，一个数据中心有数十万的服务器设备，几乎每天都会有设备发生故障的可能，如何才能保证这些故障不影响到数据中心的业务？这就需要做好预案，一旦发生这些故障，数据中心要采取及时切换业务措施，确保业务稳定。

　　在数据中心日常管理中，要及时发现故障隐患，保证在危险暴露之前就消除，从而使之付出的代价最小。

　　原则五：质量很重要

　　和生产一款产品一样，数据中心的建设和运维质量同样重要。数据中心建设质量的好坏，关系到数据中心运行生命周期的长短。从数据中心建筑建设、设备采购、改造等都要主抓质量，但并不是说所有的都要用最贵的设备和材料。前期一定要做好审核，尤其是关键部件，质量一定要过硬，采购性价比较高的设备和材料。

　　数据中心也一样，要保证任何一个环节的质量，否则数据中心就可能成为泥足巨人。主抓质量往往意味着成本的增加，但带来的将是长久的稳定。

　　原则六：节能增效

　　随着数据中心容量的增加、规模的扩大以及新型设备与技术的引入，数据中心运行与维护的难度也在加大，但不能放松心态，运维管理无小事，一旦出现问题，带来的损失将是不可估量的。

　　运维工作作为数据中心生命周期中最长、最重要的阶段，应该作为长期的管理工作来抓。在确保数据中心稳定运维的同时，要关注数据中心的节能。现在的数据中心能耗过大，已经引起了数据中心管理者的关注。

　　在中国，政府每年的能源开销大约110亿美元，其中50%是来自IT设备，并且每年还在以8~10%的速度在增长，这样的数据不得不让政府推出一系列节能减排的政策。

　　我国的信息化基础设施非常先进，基本与发达国家同步，上网用户跃居全球第一。庞大的信息需求引发了海量的数据中心建设，某著名的互联网企业规划建设一个巨型数据中心，可容纳15万台服务器，设计用电量约60MW，相当于一个中型发电厂的总功率。数据中心已经成为用电量增长最快的行业，庞大的数据中心数量和规模，让电力工业不堪重负，数据中心理应走在节能的前列，提升数据中心运营能效。

　　提高数据中心性能、降低数据中心能耗、降低数据中心运维成本是数据中心管理人员的最终目标。要深入地理解数据中心管理的这六大原则，使数据中心管理工作变得简单、有效。