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干货|淘宝网店运营方法教程

作者:课课家教育     来源: http://www.kokojia.com点击数:1000发布时间: 2016-08-24 17:26:35

标签: 淘宝网店运营淘宝开店教程淘宝营销

  淘宝网店商品丰富,购买方便,送货上门……这些都成为了现代人喜欢网购的最主要的因素。正因为现代人都热衷于网购,才导致了很多想创业的朋友做起了淘宝网店。但一旦一个行业多人做了,竞争也会随之增大。所以,网上也就有了很多淘宝开店培训,淘宝技巧,淘宝实战策略等等。但实际中到底如何操作,才对开店有利的呢?以下是一个详细的步骤方法,做得好不好,可以自己去甄别、评估。

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  一、网店策划

  开网店之前,首先要对网店大体有一个思路,比如在商品的选择、网店的宣传、网店装修设计、在线客服的服务、关键词的优化、市场定位等等。商品的选择个人认为是最重要的第一步,因为你要找到市场需求,找到质量好的货源,最后还要把它卖出去。如果选的商品不对,则在以后的营销中会显得十分艰难。另外,大家在购物时,开始都是通过搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店铺和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。

  二、经营方式

  1.使用简短的、有吸引力的产品标题

  现在都是快餐时代,没有人愿意花那么多时间去仔细看你写的那么多文字,所以,语言一定要简洁,并突出产品的特点。

  2.包含强烈的号召力

  折扣、清仓、换季、优惠等等字眼,是人们十分喜欢的。所以当你的产品打折扣时,为了吸引人们的注意力,你可以用高亮度黑体字显示这个折扣字眼。

  3.突出商品创意

  如果你试图影响的浏览你的商品的观众,那么,你可以根据产品调节你的创意。

  4.突出你的信息和创意重点

  产品的信息是人们关注的,通过你描述的产品信息,顾客可以了解到这个商品的材质、颜色、码数等,然后再进一步考虑是不是自己所需要的商品。所以突出商品信息很重要。另外创意也是人们十分赞赏的一个元素。如果你的商品很独特很有创意,即使顾客不需要,也会多看一眼的。

  5.在你网页上增加整体信息

  在你的网站上,可以通过不同的方法,尽可能地在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上,看一看在你的创意支配的网页上,是否能够在一天里的任何时候进行购买。

  6.祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击,你就告诉他们。

  7.迎合顾客需求

  设想客户需要的商品,通过网页首部的搜索、筛选等,将顾客带到他们需要找的商品的网页中去。

  8.保持简单

  一旦你的网站或商品吸引了潜在客户的目光,就尽量让他们迅速了解到网页的信息,因为,一个顾客不会在一个网站上面花费太多的时间去思考这是一个什么网站。所以,网页一定要清晰、主题明确,让人一目了然。如果他们需要,再提供给他们其他的信息。

  9.用精美图片展示产品

  俗话都有说,人靠衣装。其实,产品也是的,产品也需要包装。包装好看的商品也一定会很吸引人。尤其是对女孩子来说。而女士也是购物市场上消费最大的对象。所以,你懂的了。

  10.诚信交易

  诚信是人们最重视的一个因素。所以,你提供的商品信息一定要真实,不能为了吸引顾客购买而提供虚假信息。保持一个链接,链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。

  三、促销方式

  促销的方法也有很多,目前最常见的有利用节日营销、捆绑营销的。利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。捆绑营销也很受顾客欢迎,比如,一支牙膏,你可以通过将一支250克的牙膏跟一支20克的小支牙膏绑在一起,在价格上比一支其他的250克的牙膏贵一点,顾客就会认为你这个商品很便宜,从而促进购买。

  利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。

  还有一种比较常见的是价格尾数为8或者9的促销方式。虽然9.9元跟10元只相差1毛钱,但从视觉上看,顾客还是会认为9.9元是便宜的。

  四、推广方式

  说到推广方式,其实网上也有很多介绍,很多人都应该对这方面有所了解了。以下说一些平时被少关注到的方面:

  1.要有信心:首先自己给自己宣传,对自己要充满信心。

  2.淘宝社区宣传:有空的时候可以多去逛下,在上面写写帖子,回贴,特别是多写精货贴和热贴。这类贴大家都比较喜欢看,同时也可以让你的店铺曝光率增加。针对性地回贴,另外要多参加社区组织的活动,浏览的人多了,店铺的流量自然多了,还有可能连交易量也跟着一起上去了。

  3.去当地有名的论坛宣传或博客论坛宣传:开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

  4.在你所在的小区宣传:可以以宣传单的方式发放到小区住户里,或者能过平常聊天等方式告诉别人我是开淘宝的,我是卖什么的,这样别人一旦有需求了就会想到。

  5.名片宣传:名片是一种非常有效的宣传方式,名片设计简单,小巧,上面的内容比较简洁,几乎可以让人过目不忘。尤其是当那个顾客买了你的商品之后,你给他一张名片,他一般都会保留,以免日后有什么问题的时候可以方便联系你。所以,当你给顾客邮寄货时,可以把一张名片连同商品寄出。名片不易丢,顾客可以随身放在包里,当客户记不起来时一看名片就很容易找到你了,要是你卖的商品很好,也许客户还会介绍给他身边的亲朋好友,那这时你的名片就起作用了。

  另外,在外面与朋友、同学、同事见面时,你也可以礼貌性地将你的名片递给他们,让他们给你做宣传,中国人就是有这个习惯,一个东西说它好的人多了,就一定会出名的。

  6.通过聊天工具宣传:淘宝本身就是一个电子商务平台。在如今发达的电子商务时代,通过网络聊天来实现销售目的是最好不过的了。而且网络聊天非常方便,你可以在QQ、旺旺、MSN之类的签名档上写上你的网店地址,告诉别人你是做什么的,自然你的产品就广为传开了。

  7.加入消保,旺铺:第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出这是对客户的一种保障。换位思考,如果你是消费者,同样的商品你一定会选择去消保卖家那里消费,除非你的商品是淘宝独一无二的,去别的商铺都买不到了。第二旺铺,顾名思义,旺铺就像一个实体店的门面,你装修得好看,客户的心情也会愉悦一些,看着舒服了说不定就买多几件了。

  五、经验总结

  网店的“信用度”评价对网店的影响也是十分大的。在网上达成交易时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

  诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

  以上便是淘宝运营、营销过程中的一些方法和小技巧,有一些的确是很实用的,可以根据自己的实际情况把这些干货知识在实践当中运用上。

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