运营理念小程序时代

　　运营理念小程序时代,运营理念是有些变化的。小程序运营和公众号运营、app运营区别比较大,和网站运营最为接近,但也有区别。首先,在在思维层面有变化。从流量思维到场景思维的转变是小程序运营不同于以往的。

　　其实，小程序时代,一定要非常重视场景。流量思维下,更多的是重视转发、分享、裂变。但是在场景思维下,更多是从用户的角度找场景、策划场景、在场最中完成链接用户的过程。APP运营的拉新、活跃、留存、转化的套路;新媒体的发现、关注、分享的套路,在小程序中不一定行得通。小程序和网站运营比较接近的就是:同样需要很重视SEO的的工作,但是SEM等市场运营的套路又不适用小程序。流量思维想的都是先拉来用户,再想办法找变现的方法。

　　场景是完全相反的,首先想到的是用户在什什么场最下可能需要自己,燃后直接提供给他们服务和产品,直接就可以变现,而且只要担服务体验做到极致,用户后续自然会再来。场量思锥要想方设法占领用户可能使用自己小程序的场景,用用户在什么时候、什么情况下因为什么原因或目的,他他需要某个服务时,你的小程序出现了或者让他想起来了。这种思维维的转变是一种质变,但也是微信倒逼的结果。微信小程序不能群发消息、不能分享朋友圈、不能小程序之间互相推荐和关联、不能做任何诱导分享的运营方案。这意味着创业者只能跳出流量思维,从一开始就想着怎么服务好用户,让用户喜欢自己。

　　其次是运营要素的改变。无论是网站运营还是APP运营,都都是围绕漏漏斗模型构建运营要素的。而小程序时代的运营要素变成了三个环节一一场景构建、产品链接、用户转化,这省去了很多环节,但也增加了很多难度,这这意味着创业者可以试错的环节少了。选选错场景、链链接技术出问题、产品体验不好等任何一个环节都会彻底流失用户,没有任何挽留的余地。

　　场景构建创业者需要知道你的用户在哪里?用用户在什么样的场景下会和你的产品发生关系。例如,一个做小电影的视频网站,他和用户发生关系的时候,用户可能是一个阴暗小网吧里的小青年,一边吃着薯片一边搜索小电影,那那个时刻就是小电影网站这款产品的场景。而对于金融产品而言,场最的构建就会比较复杂了,可能是看一个理财的小视频、读一篇理财的文章、听一场理财的微课、去某个第三方平台看别的P2P平台的评价,或者去论坛看某个互联网金融的问题回复,也可能是玩一个和金融相关的游戏,甚至有可能是去不完全相关的地方,却能触发其进行金融消费的想法,那么这种也是一个适合的场景。

　　小编结语：其实，不同产品和服务,场量自然也不同,而且不同的入口场景也不同。除了上述各类场景,线下一样有很多场量。场量定下来,用户的入口就会确定。