日常学习之因果关系

在众多学习中，文章也许不起眼，但是重要的下面我们就来讲解一下！！今天的产品运营的知识数不胜数，大家感兴趣的话，可以过来课课家看看，具体内容如下：
这次要讨论的话题，是关于产品设计习惯的问题。一个人，有良好的卫生习惯、学习习惯、驾驶习惯，都能在生活当中，给予自己很大的帮助。而如果找到这些习惯的规律，做事情会有很大的帮助。那么，我就将自己的习惯分享给大家，一家之言请大家持怀疑的态度仔细阅读与思考，尽信书不如无书。
产品设计之习惯篇
1.产品日常学习之因果关系
2.新产品推进之知己知彼
3.产品落地之轻重缓急
4.产品团队之信任感
5.换位思考之产品设计
6.借力打力
7.尽信书，不如无书
陆续会把这几项
一、产品因果关系日常分析
平时我们碰到的日常用品，这些产品的设计者们，已经将自己的设计思路付诸于成型的产品当中。我们从这些思路里面可以学到很多前辈的思路。
比如，我们到餐厅吃饭，为什么有推门、拉门、推拉门。针对这些门，每个门上都有自己的标识提醒用户。
案例1.餐厅大门

从分析不难看出，如果只从门来考虑，以客户第一的思路来看，推拉门是最好的解决方案。因为用户推门是最省劲的动作，推拉门，从里还是从外都是最方便的操作形式，并且文案描述也比较简单，用户只记着一个推字即可。推门或者拉门，用户进和出操作是不一样的。
虽然推拉门对用户优点明显。但对商家缺点也明显，比如它购买成本高，后期维护成本高，又要占用餐厅内部空间。这时候，如果是一个财大气粗的餐厅，不用考虑资源，只考虑将每个细节做到极致，大可选择最好的推拉门。但是对于小本经营，并且空间不足的餐厅，牺牲一点用户入门体验，将更多精力放在餐饮用料，味道上，用户就不会太计较进门难的问题。
这时候，针对用户入餐厅的用户体验统筹上，商家要有一个优先级。首先，一定是餐厅的味道好，食品够安全才是吸引顾客的最佳法宝。最基础的落扎实才是安身立命的本钱，如果不想仅是安身立命，就要在各处细节上下功夫。比如入口的大门，餐饮环境，餐饮工具等等等。才能将真正的服务展现在用户面前。而这些服务，是否有行之有效的方法持续，复制，是后面再次长期成功的关键。
所以，我们用因果关系来分析，从一个大门的果，倒推商家的因，他为什么要这样做。如果他不是拍脑袋，这样做一定有他的原因。而你在分析他原因的过程，其实是再次向他学习，也是锻炼自己的一次机会。
案例2遥控器

标绘图流程使用的符号与流程图很类似，指出整个过程中某一特定环节的运作情况。标绘图流程的符号包括：
只有通过运营或决策才实现价值提升。要确定过程中有多少步骤没有增加价值，可将它们一一列出，并为每一行为符号插入一列。对每个步骤标明其涉及的行为类型（如运营、移动、延迟等）。对各列的标记进行合计，由运营列和决策列相加得到能增加价值的步骤总数，随后将其余列相加得出不增加价值的步骤总数。
您可以由此开始流程的改善工作。
模型化和模拟“假设”情况
您所创建的流程图和标绘图流程也可以作为模型参考。尽管这些模型能很好的解释“结果”，但是它们无法回答更细的问题，诸如“如何做”、“何时”以及“何地”。某典型业务所用流程若具有一定复杂度，则单纯依靠流程图很难判断变革所产生的效果。而这时模拟模型就有了用武之地。模拟方式允许您对模型加以更改，有助于更清楚地了解流程变化带来的影响。通过对流程的模拟，您可以优化流程，进而节省财力。
通过模拟您还可以做一些“假设”情况的试验。您可以判断：
员工缺勤可能对流程的影响
取消初步看上去无设置必要的岗位后可能导致的额外开支
通过对工作区域的简单调整，使存放部件和原料占用更少的仓储空间而可能节省的时间和资金。
由技术人员自己撰写报告，不经行政人员而可能节省的财力。
这种模拟需要一些创造性的思维和相关人员的投入。不要忽视实际执行人员对流程优化的意见。他们或许是对所从事的任务了解最为全面的人，很可能对改善系统有相当多的想法。
我们再来看电视机的遥控器。左边是老款遥控器，右边是新款遥控器。
从我们现在来看，肯定是新款遥控器好使，但是新款遥控器放到90年代初，它未必就好用。
老款遥控器我们小时候都用过，大家想想，小时候大家看电视是个什么情形。
老款遥控器
接收台：90年代的时候电视机基本在29寸以下，那时候电视台的频道，从最初没有有线只有3-5个频道。到后续有了有线十几二十个频道。从右下角1-30这个标识我们就能看出当时历史的烙印，这个电视机只能存储30个台。这时候的遥控器，主功能区是1-12频道直通区。这种产品方法，用户可以最简单的找到自己要看的频道。但是，如果用户背不下来频道的数字，这个功能区就等于白费了。大家也可以回忆，那时候，这个区域有人用，但是使用频率不高，更多的，还是上下翻台比较普遍。
文案标识：老款遥控器，受国外产品思路设计影响，全部使用数字加图形标识的设计方法。导致那时候很多人见了遥控器根本不会用，根本不是以人为本的设计思路。
功能区域划分：老式遥控器共将功能区做了4个区域的划分。电视机亮度，对比度，音量，翻台。四个最重要的功能放到了下面的区域。可见在那个历史情况下，大家对电视机彩色调节的需求还是挺高的。
以上，是对老款遥控器设计的分析。可见那时候受制于频道节目的单一，电视机显示颜色技术不完善，遥控器在功能设计上，都在弥补这些缺点。让用户在这种情况下，尽可能的方便使用。而对于文案标识设计方面，国外用户的使用习惯直接照搬到国内，造成学习上的成本。当年家家拿到设备都要学习说明书
新款遥控器
新款遥控器我们看到，明显心里就舒服多了。最常见的翻台与音量将放在了最首要的位置。直接锁定频道的频道区，放在了最下面，调整电视机色彩的功能区，被十字键所取代。遥控器体积明显变大，按钮变大，出现了很多颜色上的划分。最主要的是，中文大量的使用。
那么，我们就来分析一下，新款遥控器针对老款遥控器，又做了哪些方面的创新与改造。
接收台：现在电视机的频道已经由过去的30个以内，变成了几十个，上百个，几百个。用户几乎背不下来频道数字。所以翻台键成了使用频率最高的按钮，自然这个钮也放到了最重要的位置。
文案标识：已经大量使用了中文和不同颜色的按钮做标识，很容易进行识别
 大家学到了多少关于产品运营之类的知识？如果意犹未尽，可前往课课家官网直接查看，希望大家获益匪浅哦！！！