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如何浅谈产品经理的转行

作者:课课家     来源: www.kokojia.com点击数:1051发布时间: 2015-11-26 19:35:09

标签: 产品开发运营教程产品经理

在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来课课家看看,具体内容如下:
产品经理的转行
 
在知乎上看到一个问题:产品经理由软件行业转向互联网行业,可行么?有何建议或分享?
简单回答一下,供需要的朋友参考或讨论
虽然这个问题答案很明显,但相信有很多同学都有类似的问题。把问题引申开,无论是从一个行业跳转到另一个行业(如医生去做篮球运动员)还是从一个职业转到另一个职业(从销售去做程序员),其实我们首先需要面对的是心理学中的认知问题。换句话说,我想你更需要了解:
1、软件行业和互联网行业有什么共性和区别?
2、不同行业或不同领域的产品经理侧重点有什么不同?
就第一个问题而言,相对于医生和篮球运动员,软件行业与互联网行业的共性明显是大于异同的。
共性:IT领域,为用户提供信息化的产品或服务。通过帮助用户提高效率、降低成本、获取信息等方式,为用户创造价值。
异同:在产品表现上,我们可以简单的将软件产品和互联网产品理解为C/S结构和B/S结构的区别。当然,这两者也一直在相互融合,但无论是SAAS、移动互联网还是云计算,我们都可以理解成基于这两种基本结构上的演进。
第二个问题,我们可以从产品经理的核心职能进行分析
用户运营是指,以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标,依据用户的需求,制定运营方案甚至是运营机制。用户运营已经扩展到针对不同类型的用户进行有针对性的运营策略的阶段。
简单来说就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。用张亮的一张图总结:
一篇文章让你知道什么是运营!
首先要掌握自身用户的用户结构,比如男女比例、年龄层次、身处省市、受教育程度、兴趣点;
其次要了解用户规模以及增长或衰退情况并进行适当的用户分级,比如新用户多少、老用户多少、每日增长规模、用户处于怎样的生命周期;
最后要熟练掌握用户行为数据,并通过数据分析,懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存;对新用户增长,已有用户的活跃和留存,活跃用户促付费,流失用户的挽回都有对应的措施。
开源
注册渠道和注册方式的影响:
产品本身的注册方式:手机、邮箱;
联合登陆再绑定资料,注册转化需要做好;
注册以及注册后的引导流程:图文并茂地引导用户从哪里开始、怎么玩;
节流
流失的标准:多久没登陆意味着流失;建立用户行为模型,管理用户的生命周期;
流失预警:流失前用户进行了哪些类似行为,这些用户有哪些共同特征,产品是否更改了核心功能;
用户挽回:通知用户(通知渠道、效果评估)、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀;
促活跃
留下来不代表是活跃的,哪些行为标识出用户是否活跃,如何促进这些行为
转付费
通过机制让已付费的持续付费
通过一系列行为让活跃用户付费
提需求的成本主要分为2大部分:需求沟通成本,需求开发成本
沟通成本就是运营提出需求后,跟技术(策划)一起沟通,哪些要做,哪些不做,哪些需要调整的过程。
常规的需求,开发成本就2条:人力成本(谁做),时间成本(做多久)。操作的复杂程度不在成本的考虑范围内,可以归结为时间成本。
如果开发成本比较高,花一些时间在沟通上是有价值的。如果开发成本很低且无风险,却花了很多时间用来确定沟通要不要做,那就是浪费时间。
替代品
所有需求的出发点都是目的,为了实现目的,我们想到了一种手段,这个手段在实现上需要一些道具或者逻辑来支持,才有了需求。
确定战略:真正意义上的产品经理首先需要明确用户需求和公司目标,将这两者系统的进行归纳分析。无论是IT领域还是传统实体消费产品,产品经理在这一点上是没有区别的。如果非要说异同,那么不同的行业面对的用户需求不同,不同的公司面对的目标也不同。作为产品经理,需要拥有一套自己的战略思维和指导完成战略构建的方法论。基础扎实,就能以不变应万变。但绝大多数有这个问题的同学,根本原因在于将“产品经理”与“产品设计经理”等同认知,这还没有跳出“设计师”或“需求分析员”的范畴。
确定范围:“做什么?”是大多数称职的产品经理必须重点面对的问题。通常我们时间有限,资源有限,为了确保不走错第一步,确定范围可以说是大多数产品经理最重要的工作,没有之一。在软件行业,由于用户通常是企业级用户,因此产品经理的角色通常被“售前工程 师”、“项目经理”代替,售前工程师(大客户销售)决定了收入,项目经理来控制成本并实施项目。我了解到的软件公司的产品经理,要么更像“售前工程师”, 要么只是售后需求分析员。如果你是前者,去做互联网行业产品经理将如鱼得水,如果你是后者,建议从“交互设计”或“用户体验”的岗位做起。
设计结构和框架:这是产品经理的基础技能,又是“产品设计师”或“交互设计师”的核心工作范围。作为产品经理,无论是软件行业还是互联网行业,扎实的设计能 力是非常重要的。在其他消费品行业中,产品经理可以不懂设计,而是把重心放在基于战略的市场、运营上,但在IT领域,不懂设计相当于项目经理不懂代码。对于软件设计和互联网产品设计,实际上的区别在于你对产品的经验深度和广度。比如互联网产品设计,需要考虑SEO,但软件产品几乎不存在这个问题。
产品的生命周期:这是软件产品和互联网产品最大的区别。软件通常卖出去后基本就可以拿到回报了,维护期通常不超过1年,也是基于产品本身的调整和修改 bug;但互联网产品需要基于用户行为进行持续优化和改进,进行产品运营。 因此,如果你从软件行业转到互联网行业,面对的最大的挑战是变化。你需要建立一套基于用户表现和用户操作数据的分析体系,结合流量分析,通过数据挖掘,找到下个版本迭代的需求,然后迅速作出反映。在战略没问题的情况下,互联网产品经理需要更加敏捷高效。不过不要被这些吓到,因为对于绝大多数公司和创业公司 而言,面临的问题是“做什么”以及“如何把它设计并开发出来”,这意味着你可以很好的带着已有的设计经验融入这些公司。如果选择大公司,可以从“设计师” 做起。
如果你对以上问题有了清晰的了解,下一步就需要作出选择。系统化的选择方式,应该依据心理学意志强度第一定律:
意志的强度与自身行为活动的价值率高差的对数成正比。
换句话说,你需要分析两个问题:
从软件产品经理转到互联网产品经理可以给我带来什么好处?
我需要付出多大的成本?
好处/成本的值能够满足甚至超出你的预期时,你可以果断转行。当然,分析清楚这两个问题是非常困难的,因为未来是未知的,特别是你刚刚有了转行的念头。你可以理性地更加深入的进行认知和了解,以帮助自己选择;也可以依据自己的性格、经验等,作出情感化的选择,因为有大脑的潜意识反映决定了你的意志和行为。
不过,无论如何选择,你需要记住一点:成功的理由永远都是在你足够努力和坚定的情况下实现的。这与选择无关,你只需要战胜你自己。
 大家学到了多少关于产品经理知识?如果意犹未尽,可前往课课家官网直接查看,希望大家获益匪浅哦!!!

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