学校游戏化设计教程全解

　　所谓游戏化，指的就是利用从视频游戏中借鉴的科技手段来吸引顾客。把在游戏中机械的娱乐应用在非游戏应用当中，特别是在对消费者具有导向作用的网站中，促使人们接受并激励他们使用这些应用，同时争取激励使用者沉浸于与此应用相关的行为当中。游戏化的目的就是使使用者更多地沉浸于上述行为当中，利用游戏本身的这个特点，使人们主观地沉浸于此。

       Part.1游戏化这件事我们的现实生活，太糟糕了。

　　你在学校，总有不想上的课。有的课上起来如听天书，完全不知意义何在，却还非考不可；有的课简单到出汁，老师却要回回点到，来逼你到堂上课。工作时也一样，总有不想干却又不得不干的活。

　　但游戏就不同了。升级、攒经验，永远让我们这么愉快。实际上，就在写这篇博客的时候，为了增强工作效率，我先后使用了两款番茄时钟。结果是，使用第二种的时候工作效率高得多。

　　为什么有升级、成就、进度这些东西，就是让人更有动力呢？

　　我们游戏时如何行动？

　　就算是没有玩过游戏的人，肯定也见过玩家沉浸在游戏中的状态。他们自愿花费努力，去克服各种不必要的障碍达成目标。

　　为什么不必要的障碍让人快乐？

　　游戏中，我们自愿做艰苦的事情，换来正面的压力以及达成目标的英雄感；而在现实中，许多事情或者是不得不做，或者是不够艰苦，总之没办法激活我们的快乐感。

　　『心流』

　　当我们玩游戏时，会进入一种忘我的快乐状态。这种『创造性成就和能力的提高带来的愉悦感和满足感』被称为『心流(flow)』。

　　假如一件事情太难或者太容易，则或者令我们焦虑，或者令我们无聊。而游戏，恰恰因为：

　　玩家自主选择了清晰的目标

　　挑战难度和玩家的技能达到平衡，即所谓『难而能过』。

　　有清晰即时的反馈

　　而极容易出现『心流』，玩家们在打通游戏的一刻会感觉到无比的自豪。但是，人不可能永远活在心流中间，游戏业界也在希望获得能够终身游戏的玩家。

　　玩家的游戏动机

　　有些事情，我们为了『外在奖励』而做。例如为钱辛苦打工、为分数到堂听不爱听的课。而有些事情我们不为什么，只是为做而做，例如打喜欢的游戏，或者和喜欢的人共度时光。

　　相比起『外在奖励』，这些提供『内在奖励』的事情，更能驱动我们去做。

　　不想做的事在最左边，特别想做的事在最右边。好了，要改变现实很简单，如果把每件事都改造成能带来内在的奖励，我们就只需要激活能力，努力去享受那些挑战的活动就好了。

　　那么，什么样的内在奖励对幸福更重要呢？

　　满意工作：让我们沉浸其中的辛苦工作，带来幸福。

　　体验成功：感觉到自己的强大，向他人展示，给我们幸福。

　　社会联系：分享经验、建立与他人的纽带，给我们带来幸福。

　　宏伟事业：我们渴望过得有意义，渴望成为超越自身的宏伟事业的一部分。

　　这就是『游戏化』这件事的四大目标。

　　举个例子，如果你觉得学校的课让你兴趣缺缺，试试看这样呢……？

　　Part.2欢迎来到银河系中央大学

　　你好，新生。恭喜你考上武汉大学。另外，也要欢迎你参加武汉大学—银河系中央大学合作项目。银河系中央大学，略称银大，位于银河系中央星区，是全银河系的最高学府。主校区占据了一个行星。

　　为了寻找银河系上最有智慧的生命体，我们与太阳系第三行星——地球上的智慧生命学府进行合作。你在大学期间的活动将被我们的系统记录。

　　1.更满意的工作

　　满意的工作始于什么呢？

　　a）明确的目标

　　刚进入银河系中央大学时，你的称号是『银大新鲜人』。你有两条基本的升级路线：『就职路线』和『升学路线』。完成两条路线的主线任务，在毕业时你就会成为『社会人』或『进学者』。当然，升学路线也分为『境内』、『海外』两个大分支路线。

　　三条路线互相有重合的部分，内部也在继续不断细分。当然，你完全有机会尝试任何一条路线，并在中途换到不同路线的任务。不过，以往的游戏经验告诉我们，在一个路线进展一段时间后想要换路线重新开始，是很难的，需要付出较大代价。

　　b)可操作的步骤

　　你本学期有五门必修课程任务。今天下午前往课堂，就可以完成第一门课的10%。

　　当然，还有其他你可以自由选择的支线任务。

　　c)立刻看到工作的结果

　　翘课会导致『综合学力』无法提升。这在升学路线中是一个重要的升级条件。

　　你阅读了《游戏改变世界》的前三章。综合学力+10；智慧+1；工作即战力+1；

　　现实的工作很少有能这么完美的。所以我们总是会在上班上到一半的时候开个小游戏放松一下。这是为了用游戏这种『满意工作』，冲散现实中不满意工作带来的沮丧感。

　　2.更有把握的成功

　　游戏设计者可以让失败比成功更能让人欲罢不能。积极的感觉和能动感让玩家就算面对十次有九失败的任务，一样会不断尝试，坚信自己可以成功。

　　你挂了！每周小测验任务失败！

　　你的进展已经达到59%，可惜可惜！

　　当然，过犹不及是有害的，过度乐观也会带来抑郁。但游戏因为其精心设计的特性，能够最好地实践『灵活乐观』——追求灵活而恰当的目标。

　　游戏可以让人忘记现实，投入到一个积极的环境。

　　游戏给人明确的评价，令人渴望再来一回取得更高评价。

　　实时反馈结果，令人容易从失误中学习。

　　音乐类游戏在这里是很好的例子。你按对或按错的每一个节奏都有明显的提示，可以让你立即修正。一曲结束之后的总分榜会激励你不断向完美挑战。

　　3.更强的社会联系

　　游戏促进我们和家人朋友交流。因为，说到底，幸福的最大来源是其他人。在繁忙的生活中我们可能会疏离了家人朋友，而社交游戏让我们在繁忙中和他们保持着来往。

　　而且，游戏与现实生活相比，还有着两种独特的情感：

　　快乐的尴尬：有人没表现好时，同伴之间互相的调侃。这来源于互相之间确立信任和自降身价，都是友好行为。

　　间接的骄傲：支持他人，从他人成功中获得骄傲。玩家知道得很清楚，自己的游戏经验会变成攻略，很好地指导新玩家。在现实世界中很少能有完全复刻前人经验的地方。

　　除此之外，游戏还展现了一种『情境社交(ambientsociability)』的社交方式——有人陪伴，但各玩各的。也就是”alonetogether”。一部分网游玩家属于『风景党』的可以算如此，不太去合作完成任务，只是在虚拟世界里自行其是，但同样享受着其他玩家的陪伴。有朋友一起玩是很好，但没朋友的时候，陌生人一起玩也不错。而恰恰因为『陌生人』的特性，游戏产生了再造社群的可能。

　　4.更宏大的意义

　　越来越多的玩家希望在游戏中感受到『宏伟目标』。有一种我们称之为『敬畏(awe)』的感情：它有关灵性、爱、刺激，是浑身鸡皮疙瘩的感动。若我们感觉到了自己的『意义』，发现了向更大的集体作出贡献的机会，我们就能有这样的感觉。

　　每过约300个地球年，银河系中央大学将与最近的大型星系——仙女座星系的最高学府，仙女座中央大学，进行脑力、体力两大类各一项的竞赛，被称为银仙战。（在仙女座星系则被称为仙银战。）由于仙女座星系有一种生命体，数千亿个个体的思维互相连结，思维能力超群，故银大队在脑力竞赛上常年告负。为扭转颓势，银大的专家们开发了『综合学力系统』，让银河系生命的智慧成果也能互相连接。

　　你学习产生的每一点综合学力，都将成为银仙战中与对手抗衡的砝码。如果你能为银河系贡献超过30,000点学力，将获得『银河学霸』称号，有机会追随历代银河英雄的脚步，代表银河系中央大学出战。历史上第一个来自第三旋臂的选手会是你的校友、同学，甚至你自己吗？

　　那么，游戏都是怎么激发玩家的敬畏感的呢？

　　a)塑造宏伟故事：

　　集体共享的背景。

　　单个玩家的努力能为其他玩家奉献。

　　『真心真意地敬重不曾存在的英雄』：例如为虚构英雄制作纪录片、创立博物馆等等。

　　b)营造宏伟环境

　　这是《上古卷轴》中的高吼峰修道院。坐落于天际省第一高峰『高吼峰』，又称『世界之喉』。沿着举世闻名的七千级石阶攀缘而上，方能登临。

　　所谓的宏伟环境，就是一种用自身的极端唤起人类敬畏的空间。如果不仅仅是自然景观，还有人工制造的宏伟场面，那就更是人类团结、实现壮举的证据。游戏的视听环境可以营造这种敬畏感，激励人们参加宏伟项目。

　　c)打造宏伟的全球社群

　　爱好者们可以在论坛、wiki聚集起来，形成独特的玩家社群，为虚构世界添砖加瓦。

　　在游戏中，玩家练习了为宏伟事业奉献的能力，可以拿来建设不一样的现实。

　　Part.3为什么游戏有这种力量？参与机制

　　这是你在银河系中央大学系统中的档案。

　　在现实世界中展开，以游戏形式做现实的事情的游戏，叫做『平行实境(alternativereality)』。平行实境游戏可以让人全情投入现实。作者连续举了三个例子，分别用游戏的手法进行生活管理、进行全新的组织实践、传播全新的游戏概念。在这种游戏中，只要让玩家进行自由选择，加上可信目标、有趣障碍、精心设计的反馈，就能让人精神饱满地参加现实工作。这是因为：

　　-虚拟人物(avatar)会积累成果。现实世界中的成果可能不明显，或者会轻易磨灭，但虚拟人物积攒的经验值和能力是即时体现而且长期存在的。

　　-社交感：和他人一起竞争给人带来乐趣。

　　激励机制

　　你每上一堂『马克思主义哲学基础』课并完成随堂作业，都能获得综合学力+50，哲学力+1。

　　连续5次到堂将解锁成就，获得综合学力+200的额外奖励。连续10次又有奖励。若一学期18次全勤，将解锁『马恩传人』勋章。

　　在现实生活中如果能如游戏里一样『+1』，能够让我们感受到更多的奖励，令人全力以赴。困难的事情带来的痛苦可以减轻，有内在回报的事情则能更好地传播。

　　把个人目标放入一个大社区，让每一次行动都有更多的意义。作为一个跑步爱好者，我知道如今Nike，Adidas，Mizuno等厂商都推出了跑步应用（Nike+,AdidasMiCoach,MizunoRunlife）。你可以在上面设定自己的挑战，可以与别的跑友比赛、合作。跑步于焉除了『锻炼身体』之外，就被附加上了『提振战意』、『增强团队』的意义。这都让我们做得更好。

　　团队机制

　　游戏是这样培养玩家社群的：

　　给大家一个共同利益——赢得游戏

　　让大家围绕这个目的开始交流互动——玩游戏

　　一切无比自然，一个社群就这样诞生了。游戏中形成的社群可以让人团结起来、共同体验社群精神、参与公共事务。

　　持续机制

　　社交任务：找那边的妹子搭讪。

　　积极心理学提出了许多让我们感觉幸福的方法，但是这些活动有着三大障碍：

　　不自然：有些活动看起来非常傻或者令人尴尬，让人觉得做作。

　　『自助』不能长久：缺乏社群支持。

　　改变行为不容易，很多人只停留在想法上而不付诸实践。

　　而游戏，创造了一个这样的环境，可以让你藉着游戏的名义去进行这些幸福活动。

　　Part.4打造自己的游戏吧！

　　每个人都可以打造自己的『平行实境』游戏，把现实的一部分变得更像游戏。以下是很好用的『6D游戏化框架』：

　　DEFINEBusinessObjectives定义商业目的

　　DELINATETargetBehavior勾画目标行为

　　DESCRIBEYourPlayers描述你的玩家

　　DEVISEActivityLoops设计活动循环

　　DON’TForgetFun不要忘记乐趣

　　DEPLOYappropriateTools使用合适工具

　　定义商业目的

　　先列出可能的目标，并按优先级排出顺序。

　　删去一切『手段』，只剩下终极目的。

　　为你的目的找到依据。

　　『银河系中央大学』的目的是令学生更乐于从事日常的学习任务。

　　勾画目标行为

　　具体定义希望用户做的事情。

　　确立可以量化的胜利条件。

　　确立数据分析的指标。例如日活跃用户数、传播指数等等。

　　『银河系中央大学』希望学生更多地去上课，不要翘课。到课的次数是玩家获取分数的最重要指标。

　　描述你的玩家

　　你的玩家属于哪一类人？他们有些什么样特殊的需求？

　　游戏制作人AmyJoKim发展了经典的Bartle’sMatrix，来定义你的玩家。

　　例如，如果你主要瞄准男性市场，那么他们也许更偏向竞争；主要瞄准女性市场，则可能更偏向合作。

　　『银河系中央大学』主要满足的是与玩家竞争、合作的需求——因为银河系其实没啥好探索的（大雾

　　设计活动循环

　　EngagementLoops：动机-行动-反馈-动机-行动……

　　正如前文所述的，给玩家以动机，驱动他们做特定行动，在行动后给出即时反馈，就能形成循环，让玩家一直做下去。

　　ProgressionLoops

　　把大任务分解成小任务，让玩家在『难而能过』的一道道关卡中逐渐提高。

　　一次到课就有奖励（+综合学力），连续到课有成就解锁，等等。

　　不要忘记乐趣

　　有时候我们会过于想要操纵玩家，反而用外在的奖励代替了内在回报——乐趣。而且，一旦开始用回报刺激行为，就无法回头。

　　所以，『银河系中央大学』也许算不得一款好游戏。虽然我尽力在里面加入了好玩的成分，但是『帮助学校提高出勤率和考试成绩』的指向仍然很明显。玩家也许很快能找出系统的破绽，知道怎样大量获得分数，游戏马上就变得无聊了。

　　更可怕的是，『综合学力』、勋章、成就等等外在奖励也许会摧毁学习本身的乐趣。

　　使用合适工具

　　游戏化的工具数不胜数。其中最广为人知的就是『PBL』三大件：

　　分数(Points)

　　徽章(Badges)

　　排行榜(Leaderboards)

　　除此之外，打开任何一个游戏，你还能看到成就、形象、解锁……等等诸如此类。这些都是游戏的『组件』。这些组件组成的一个个『机制』驱动着游戏进程，例如挑战、竞争、反馈、交易……之类。这些机制最终形成了游戏的『动态』：对玩家的限制、游戏的叙事、感情基调、进程等等。

　　Part.5游戏入侵现实世界

　　在全书的最后一部分，作者用很大的篇幅讲述了自己曾经参与的项目，以及游戏化带来怎样的现实价值。

　　游戏可以发起维基百科（当然还有更游戏化的伪基百科）这样成功的群体项目，造就可持续的参与式经济；每个玩家都怀着极端乐观、不怕失败的精神，能完成看似不可能的任务；玩家每天在游戏中练习合作，许多人已经达到了10000小时的『认知盈余』，可以在现实中开展超级合作；在未来，玩家们可以用游戏提高生活质量，为地球的下一个千年做好准备。

　　而你也可以通过让游戏入侵现实世界，为你的生活带来一点小小的改变。例如学校，如果学校是一个设计不佳的游戏，你可以想办法来破解它，并在其上设计自己的游戏。