在线教育“淘宝模式”养成记

　　关于在线教育淘宝的话题，现在很少人去碰触了，随着越来越多的互联网人士了解教育，就越发感觉无法做成在线教育的淘宝，而从某种层度说，新东方在线、跟谁学、北风网等也能说是淘宝类型，但是都不想用这个噱头，因此每个平台都开辟出自己的一个领域名称。这里无关褒贬，但是还是有不少平台依然想要做在线教育平台，比如广州的家家课网等。不禁反思，为什么在线教育淘宝难以做出?而怎样的平台才能是在线教育淘宝?而对于淘宝，我们教育圈人士太过深度化，似乎唯有做出像阿里巴巴淘宝同等类型、同等规划才能列入其中，其实有些夸大，因为教育产业比起电商产业还是差很多，所以就没必要对比。
　　小团队作战，领域分块
　　教育行业的分类，就好比化妆品行业，譬如其中的面膜，又分蚕丝面膜、无纺布面膜、生物纤维面膜等，而与面膜同类的还有彩妆等，可想而知每个类别都是巨大的市场，也诞生无数个小领域的巨头，就好比教育行业的雅思、托福、考研、Java、C++、PS、会计、教室、公务员、医疗等，化妆品也无法做成一个产品，极致也是乐蜂网和聚美优品，因此各大在线教育人士可以从乐峰和聚美优品身上，找到行业类的小淘宝。
　　虽然，如今淘宝同学、百度教育、腾讯课程等都有布局，其实无法过多的担忧，因为它们喜欢有内容的团队，不分线上或者线下，所以即使做平台也不要放弃入驻BAT平台，作为一种课程分发渠道未尝不可。
　　教育跟化妆品是有其不同，如果按照化妆品的做法，那么教育就被骂大街了，教育在于育人，而至于怎么教?谁教?什么方式教?等等…统统都无所谓。而一个小淘宝型的在线教育平台，应该是小团队作坊形式，即每个教育类目都有不同的团队负责，3人以上不等，从运营、产品、师资三块分配就行，而整个平台就有一个大团队要统筹，比如产品设计等等，就需要大团队来完成，小团队完成整个类目的战略目标，投入，规划和执行，剩下一些沟通、挖人、培养等都需要大的层面来做，就是每个领域分块的管理，自力更新。当然这里会有一个很大问题，这种小团队作坊不适合小型的在线教育平台，而是玩得起大投入，以及有决心的团队做。比如新东方在线，其实可以小团队负责托福雅思等类目是没有问题，那么其他医疗、考研等类目就应该重新组建一个小团队，这样子反而更好。
　　而且在线教育平台终归是以官网为主，因此每个类目开通二级域名，小团队负责自己领域域名的运营，无论是带来用户，还是购买等，都有小团队负责。
　　铺设代理商
　　说到在线教育平台代理商这个话题，就有不少产生质疑，这还是在线平台。其实大可未必，代理商是课程销售分发的一块而已。譬如环球网校、新东方在线、黄冈网校等平台，如果没有代理商，那么数据会很难看，而且代理商并不会影响本身平台的销售。如果自身平台发展足够顺利，那么代理商的销售也会顺利，而如果代理商销售不顺利，那么自身越来越好的时候，就可以把代理给割掉，这些都是发展过程选择。
　　小团队作战的淘宝型平台，没有那么多人力资源，而铺设自身类目的代理商就比较容易多，有些代理是身兼数职，每个在线学习平台都会有，因此，找到一个也会找到一批了。
　　铺设仅是为了生存，为了平台的健康发展，可以选择不铺设，那么就忽略这段。
　　挑垂直平台的骨头
　　越了解教育行业，就清楚一个事情：每个教育类目会有属于它的巨头存在，无论市场多大，巨头估摸多小，而它就是这个类目的标志了。因此，即使做在线教育的淘宝平台也逃脱不了这个问题，另外一个特殊性是教育跟电商的类目不同，教育机构很少会依赖一个平台，都会选择自己的构建或者收购来完成自己类目的布局，其他平台仅是分发而已，因此要想出现一大批靠淘宝才能生存的电商机构的情况，基本不会出现在教育行业，唯一的可能就是几个老师的团队作坊，而这种形式还是会有机会。
　　因此，我们做综合性平台的事情，就不要做类目巨头的事情，这样子只会被牵着鼻子走，应该做它手不能及，比如考研，最近刚公布的考研分数线，那么接下来该做什么?在线教育平台就能够做一系列的课程来做服务或者培训也好，指导考生。或者假设条件考研前，我们可以推出特色的课程，相信跨考、太奇、文都、海文、文登等都没时间考虑这块，它们都在做着大头的东西，而我们只需慢慢从边缘(很多人看不起的小利润的地方)地方切入，一直专注到极致，会有一天成功超越原有的机构，做出属于自己的市场。譬如微软、诺基亚等都是被人从边缘进攻的，巨头越大就越难注意到小的地方，也越难反应过来，这就是机会。相信教育巨头是会被颠覆，互联网、移动互联网、在线教育就是这个武器，试问一直说的教育O2O不就是成功突围线下课程的做法吗?还有什么不能相信。
　　而关于营销、运营等，嘉榔就不多提及，先说这些。另外避免本文造成误会，先做前提假设：如果自身平台没有雄厚的资源和资本，就不要轻易做上面的小团队等模式，并不适合小团队，它比较适合一些大型的教育机构跨界做突破;第二则是我一直不鼓励做在线教育淘宝，至于为什么会有此文，也是想把想到的分享出来，嘉榔也知道一定会有人继续做在线教育淘宝，希望走之前考虑清楚;三是市场上没有一个成功的在线教育平台，因此任何一种都是可能性，就像我一直都说我说的都是错的一样，有则吸收，无则就忘记!晚安!
　　作者注：黄嘉榔，在线教育第一自媒体(微信号：hjialang)，某教育机构从业者，分享教育实践经验，关注在线教育行业发展!
 
来自网络学习平台，文/黄嘉榔