下载安卓APP箭头
箭头给我发消息

客服QQ:3315713922

“装扮诱惑法”

作者:课课家     来源: www.kokojia.com点击数:666发布时间: 2015-11-04 09:50:28

标签: 产品开发运营教程

在众多学习中,文章也许不起眼,但是重要的下面我们就来讲解一下!!今天的产品运营的知识数不胜数,大家感兴趣的话,可以过来看看,具体内容如下:产品包装

支招用户推荐---“装扮**法”产品经理职责


“用户推荐”的契机来源于某购物站点的“猜你喜欢”,乔装打扮的推荐投其所好精准度之高着实令人咋舌,细想起来,必定是我对该产品忠实度之高导致数据库把我的操作痕迹默默“备案”了,这才被程序看穿喜好一矢中的。
从推荐效果来说,全面铺开的广告类推荐,特定相关用户会注意,非该信息兴趣点用户常常会忽略或持有怀疑态度,而针对个人喜好的推荐――根据推荐准确度,接受信息比率依次增高。推荐,站在市场的角度考虑,无非是要多卖产品,尤其是有滞销可能的产品,所以百般推荐,广告攻势,希望用户知晓,可惜用户不领情。用户需要知晓的是:真正与我相关的信息。
那么用户推荐到底是由业务推还是按照用户喜好来推,是安排相亲对象还是放任自由恋爱?作为用户来说,仰赖自己智慧做出的选择,远比那些花花绿绿的推荐广告来的可靠,但有趣的是结果可能殊途同归。
从这个角度来说,个人更鼓励有针对性的用户推荐,虽然这种用户推荐遍地都是,但是做得好的并不多。有些美其名曰的用户推荐其实还是不精准的,这就有些尴尬了,既没有拉开和硬性推荐广告的距离,又没有做到体贴入微的私人定制化服务,这些推荐几乎等同于鸡肋。
要做到精准有效的用户推荐,首先,必须掌握用户兴趣点及其行为习惯:

通过用标绘图描述流程,您可以对其中每一步骤标明价值等级,进而据此区别所做的工作是否对整个流程具有增值作用。据此您可以重新组织流程,去掉那些不增值的工作。如果不能完全删减某个步骤,或许可以对其进行简化。这类分析可应用于公司的所有流程,能帮助您增加整个
运营

 

标绘图流程使用的符号与流程图很类似,指出整个过程中某一特定环节的运作情况。标绘图流程的符号包括
只有通过运营或决策才实现价值提升。要确定过程中有多少步骤没有增加价值,可将它们一一列出,并为每一行为符号插入一列。对每个步骤标明其涉及的行为类型(如运营、移动、延迟等)。对各列的标记进行合计,由运营列和决策列相加得到能增加价值的步骤总数,随后将其余列相加得出不增加价值的步骤总数。
您可以由此开始流程的改善工作
模型化和模拟“假设”情况网络运营
您所创建的流程图和标绘图流程也可以作为模型参考。尽管这些模型能很好的解释“结果”,但是它们无法回答更细的问题,诸如“如何做”、“何时”以及“何地”。某典型业务所用流程若具有一定复杂度,则单纯依靠流程图很难判断变革所产生的效果。而这时模拟模型就有了用武之地。模拟方式允许您对模型加以更改,有助于更清楚地了解流程变化带来的影响。通过对流程的模拟,您可以优化流程,进而节省财力。


参考以下几点:用户浏览文档的行为习惯比如执行点击跳转到某个链接的行为,用户重点关注的页面信息,比如用户执行过保存、打印等动作的相关信息, 用户标记过的信息类型以及用户访问重复度高、操作次数多、浏览时间长的功能或信息,最不容忽视的当然就是用户手动输入过的信息,包括搜索关键词等。
搜集到这些信息以后就可以使用“装扮**法”指定相应的推荐导向啦。先想下大家平时出门逛街的时候是如何挑选购买心仪的衣着配饰的。
STEP 1 针对心仪的目标单品进行价格比较
对于已确定目标的用户,适时推出同类产品最优价格推荐
STEP 2 在选购的同时会关注同类单品的潮流趋势
给予同类最新产品推荐,抓住用户的眼球和探求欲
STEP 3 在购买到心仪的单品之后延伸心理容易搭配购买
同系列产品推荐,比如用户购买了洗发露,那是不是顺便推荐个护发素?
STEP 4 关注自己喜好的某个品牌色调的其他衣着配饰
模糊类别的相同关键字推荐(比如用户购买了大量红色服装,是否可以‘红色’作为推荐关键词,对应其他非服装类产品)
SETP 5 对自己心仪的风格款式符合自己审美趣味的商品有关注**
扩展推荐 (比如用户喜好悬疑类书籍,是否可推荐同类电影或话剧?甚至带有逻辑分析因素的活动,相关题材虚拟人物所在地的旅行?)
这种方式筛选出来的用户推荐不仅可以增加用户网站粘着度,也可快速获得利用价值高的数据,更贴心。细致揣摩用户的需求,采取“装扮**”的思路提供人性化的用户推荐才能在用户有良好用户体验的同时收获到满意的销售效果。
 大家学到了多少?如果意犹未尽,可前往课课家官网直接查看,希望大家获益匪浅哦!!!

赞(100)
踩(2)
分享到:
华为认证网络工程师 HCIE直播课视频教程